to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi Ve Ücret İadesi Gecikiyor, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Barcin.com üzerinden Nike Dunk Low Retro erkek spor ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek için 07.09.2026 tarihinde kargoya verdim ve iade gönderimim 09.09.2026 itibarıyla Barçın’a ulaştı. Sipariş numaram 3331708030515254, iade kargo takip numaram 416381367193, sistemde görünen iade kodum ise BRCN987458191’dir.
Ancak ürün ulaşmış olmasına rağmen ne iade süreciyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleştirildi. Site üzerinde “İade bekleniyor” bilgisi dışında bir ilerleme göremiyorum. Müşteri temsilcisine ve WhatsApp hattına da defalarca denememe rağmen ulaşamıyorum.
İademin bir an önce sonuçlandırılmasını ve 4.798,90 TL tutarındaki ücretimin gecikmeden tarafıma iade edilmesini, ayrıca süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağladığımızda ücret iadeniz 09.09.2026 23:04 tarihinde sağlanmış olup, dilerseniz bankanızla iletişime geçebilirsiniz. Konu hakkında bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.
