Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Mont İçin Haksız Yağlama Ücreti Ve İade Talebim

Garanti Kapsamındaki Mont İçin Haksız Yağlama Ücreti Ve İade Talebim
profile
Pelin
28 Ekim 2025 12:48
1.741

Ocak ayında Barbour Hilltown mağazasından satın aldığım montu toplamda sadece 4 kez giydim. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra montta leke oluşumu fark ettim. Garanti kapsamında olan ürünümü mağazaya inceleme için götürdüğümde, 15 gün süreyle yağlama hizmeti yapılacağı ve bunun için 1.995 TL ücret talep edildiği söylendi. O an çok acelem olduğu için bu ücreti ödedim.

Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ilk yağlama hizmetlerinde genellikle ücret alınmadığı ve bunun müşteri talebine göre değiştiği belirtildi. İtirazım sonrasında ise müşteri hizmetleri bana yazılı olarak hiçbir şey yapılamayacağı yönünde dönüş yaptı. Garanti kapsamında olması gereken bir ürün için bu şekilde ücret alınmasını kabul etmiyorum. Fatura numaram: mtp202500000001. Mağazanın mağduriyetimi gidermesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Pelin
Pelin
20 Kasım 2025 16:43

Firma tarafından hiçbir özür, geri bildirim yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Montta Tenle Temas Eden Bölgelerde Kalıcı Renk Değişikliği Mağduriyeti

profile
09 Mayıs 2025 17:08
291
montta-tenle-temas-eden-bolgelerde-kalici-renk-degisikligi-magduriyeti-5.pdf
montta-tenle-temas-eden-bolgelerde-kalici-renk-degisikligi-magduriyeti-4.pdf
montta-tenle-temas-eden-bolgelerde-kalici-renk-degisikligi-magduriyeti-3.pdf
montta-tenle-temas-eden-bolgelerde-kalici-renk-degisikligi-magduriyeti-2.pdf
montta-tenle-temas-eden-bolgelerde-kalici-renk-degisikligi-magduriyeti-1.pdf
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Barbour Barbour Ürün Mağduriyeti Ve İletişimsizlik!

profile
Büşra
08 Nisan 2024 00:13
5.198
"Merhabalar konu ile ilgili çözüm talebim sonrasında İ** Ç*** adında bir yetkili tarafıma ulaştı. Konu ile ilgili üzgün olduğunu ve mağazaya gidip fiyat farkı çok yüksek olmayan bir ürün seçmemi rica ve değişimi onunla yapabileceğini söyledi. Mağazaya ayrıca bilgi geçilmişti, ürünü seçtim fark ücreti ödemeden değişimi yapıldı. Yaklaşımı ve çözümcül tavrıyla mağduriyeti giderdiği için teşekkür ederim."
Barbour Barbour Ürün Mağduriyeti Ve İletişimsizlik!
Barbour Barbour Ürün Mağduriyeti Ve İletişimsizlik!
Barbour Barbour Ürün Mağduriyeti Ve İletişimsizlik!
Barbour Barbour Ürün Mağduriyeti Ve İletişimsizlik!
1
Saygin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Saygin
20 Ocak 2024 12:37
1.150

profile
Batuhan
09 Aralık 2023 17:36
383

DeFacto Montta Sebepsiz Lekeler Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

profile
İrem
20 Eylül 2025 16:38
868
DeFacto Montta Sebepsiz Lekeler Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
DeFacto Montta Sebepsiz Lekeler Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
DeFacto Montta Sebepsiz Lekeler Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Benzer Şikayet Yaz