to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Banvit Dönerinde Çiğ Et Parçaları
27.09.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Yenikent Mahallesi 669 Sokak No:17-19 a adresindeki Şok market şubesinden saat 17.57 civarında üç adet Banvit piliç yaprak döner satın aldım. Ürünleri hazırlarken üç paketin içinden de dönerlerin arasında çiğ et parçaları çıktığını fark ettik. Sağlığımızı riske atmamak için ürünleri hiçbir şekilde tüketmedik.
Hazır ve pişirmeye uygun olması gereken bir üründe bu şekilde çiğ et parçaları çıkması hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından bizi ciddi anlamda endişelendirdi. Bu durumun neden kaynaklandığının araştırılmasını, aynı seri ya da partide benzer bir sorun varsa gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Şok market ve Banvit’ten ürünlerin incelenmesini, gerekirse geri çağırma ya da toplatma gibi önlemlerin değerlendirilmesini ve tarafıma ürünler ile ilgili açıklayıcı, tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Sayın Yetkili, Ürünlerimizi tercih ettiği ve karşılaştığı durumu bildirdiği için tüketicimize teşekkür ederiz. İncelemelerimiz sonrasında yeniden kendisine dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, BANVİT
Bugün müşteri hizmetlerinden aradılar özür dilendi ve telafi için ikram olarak paket gönderileceği söylendi ilginiz için teşekkür ederiz
Banvit şirketinden bugün iletişime geçtik özür dilendi ve telafi olarak paket ikramı gönderileceği söylendi ilgileri için teşekkür ederiz
