Banio Yapı Market Antalya Topçular Şikayet
02.10.2023 tarihinde Antalya Topçular Banio Yapı marketten balkonum için bambu masa sandalye takımı aldım. 04.10.2023 tarihinde saat 14:00 civarında ikişerli dört sandalye minderleri içinde (poşet içerisinde değil) bir masa ve masa üstü cam olmak üzere Tozlu, pis, hijyensiz bir biçimde ürünler teslim edildi. Aksam işten gelince pıt pıtlı naylonları açarak ürünü balkona yerleştirdik. Balkonum 210*420 olmasına rağmen ürün mağazadaki gibi şık durmadı ve pıt pıtlı naylonlar çok pis olduğundan evimdeki nevresimlerle ürünleri kapatıp sabahın olmasını bekledik. Mağazayı arayarak derdimizi anlatıp bizi mağaza müdürüne yönlendirdiler. Kendisi lütfedip tel. Bile açmadı. O gün aramasını bekledik. Ertesi günde kendisine ulaşamadık. Mağazadaki görevliye iade alamayacağını, hijyensiz minderleri kullanmışsınızdır diyerek, onlara ürün iadesini yapmayacağı bilgisini vermiştir. Bende Tüketici Mahkemesi başta olmak üzere yasal hakkımı kullanacağım. Koskoca Banio sadece ürünü satarken arkasında, ondan sonra bir kişinin dudağına bakarak ürünün arkasında durmamaktadır. Yıllardır koli bandını bile Banio dan aldım. Tek kelime ile yazıklar olsun diyorum.
Değerli Müşterimiz, 4354791 numaralı bildiriminiz yetkili birimlere iletilmiş olup en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Banio Yapı Market’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizleri her zaman mağazalarımızda görmekten onur duyarız. Sevgi ve saygılarımızla. Banio Müşteri Hizmetleri
04.10.2023 tarihinden itibaren mağazadan aramanızı bekliyoruz, maalesef ne arayan var ne soran. Bir daha Banio Yapı marketin önünden bile geçmem, yazıklar olsun. Önceden müşteri memnuniyeti diye bir kavram vardı... Sahi gören oldu mu?.
Bu arada 444 43 07 tel. Nu. Da 5 defa aramama rağmen cevap vermiyor. Değişimde istemiyorum, yeter ki ürününüzü alin artık benden.













