Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Banio Yapı Market Antalya Topçular Şikayet

7 Ekim 2023 01:143.133

02.10.2023 tarihinde Antalya Topçular Banio Yapı marketten balkonum için bambu masa sandalye takımı aldım. 04.10.2023 tarihinde saat 14:00 civarında ikişerli dört sandalye minderleri içinde (poşet içerisinde değil) bir masa ve masa üstü cam olmak üzere Tozlu, pis, hijyensiz bir biçimde ürünler teslim edildi. Aksam işten gelince pıt pıtlı naylonları açarak ürünü balkona yerleştirdik. Balkonum 210*420 olmasına rağmen ürün mağazadaki gibi şık durmadı ve pıt pıtlı naylonlar çok pis olduğundan evimdeki nevresimlerle ürünleri kapatıp sabahın olmasını bekledik. Mağazayı arayarak derdimizi anlatıp bizi mağaza müdürüne yönlendirdiler. Kendisi lütfedip tel. Bile açmadı. O gün aramasını bekledik. Ertesi günde kendisine ulaşamadık. Mağazadaki görevliye iade alamayacağını, hijyensiz minderleri kullanmışsınızdır diyerek, onlara ürün iadesini yapmayacağı bilgisini vermiştir. Bende Tüketici Mahkemesi başta olmak üzere yasal hakkımı kullanacağım. Koskoca Banio sadece ürünü satarken arkasında, ondan sonra bir kişinin dudağına bakarak ürünün arkasında durmamaktadır. Yıllardır koli bandını bile Banio dan aldım. Tek kelime ile yazıklar olsun diyorum.

1 Destek
9 Ekim 2023 09:53 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, 4354791 numaralı bildiriminiz yetkili birimlere iletilmiş olup en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Banio Yapı Market’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizleri her zaman mağazalarımızda görmekten onur duyarız. Sevgi ve saygılarımızla. Banio Müşteri Hizmetleri

Mustafa
9 Ekim 2023 11:22

04.10.2023 tarihinden itibaren mağazadan aramanızı bekliyoruz, maalesef ne arayan var ne soran. Bir daha Banio Yapı marketin önünden bile geçmem, yazıklar olsun. Önceden müşteri memnuniyeti diye bir kavram vardı... Sahi gören oldu mu?.

Mustafa
9 Ekim 2023 11:38

Bu arada 444 43 07 tel. Nu. Da 5 defa aramama rağmen cevap vermiyor. Değişimde istemiyorum, yeter ki ürününüzü alin artık benden.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Banio Marketin Malzemelerine İlgisi

27 Nisan 2024 12:511.552

Yaklaşık iki ay önce 17.02.2024 tarihinde Uncalı-Antalya Banio Yapı Marketten 16.000 TL'ye masa satın aldım. Bir aydır e...

Banio Marketin Malzemelerine İlgisi
Banio Marketin Malzemelerine İlgisi
Banio Marketin Malzemelerine İlgisi
Banio Marketin Malzemelerine İlgisi
1

Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği

4 Ocak 2025 21:451.086

Antalya Banio marketten bahçe takımı aldık. Cumartesi günü gelecek dendi, gece saat 22.00 oldu, hala gelen yok. Defalarc...

Video Şikayetler

Banio Balkon Takımı Hatalı

Banio BalkonTakımı Hatalı

Profil fotoğrafı
Ufuk
Banio Yapı Market Ürün İadesi Talebi

Banio Yapı MarketÜrün İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
İpek