to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılı 13 Kasım tarihinde Antalya Aspendos Banio marketten yatak, baza, başlık, gardırop, TV ünitesi, masa ve benzeri birçok ürün satın aldım. Ürünler yaklaşık 15 gün içerisinde teslim edildi ve toplamda 53.800 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden ürünlerde ciddi deformeler oluştu.
Bu sorunla ilgili olarak yaklaşık 2 ay önce Aspendos şubenin müdür yardımcısı ile görüştüm. Ürünlere bakmak için geleceklerini söylediler, hatta bir gün geldiklerini, benim telefona cevap vermediğimi iddia ettiler. Buna karşılık durumu mesajla izah ettim ve tekrar randevulaştık, pazartesi geleceğiz denildi. O günden beri hem telefonla aramama hem de defalarca mesaj atmama rağmen ne dönüş yapan oluyor ne de mesajlarım cevaplanıyor. Mesajların okunduğunu gördüğüm halde hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmaması, müşteriye karşı tamamen ilgisiz bir tutum olduğunu gösteriyor.
Kısa sürede deformeye uğrayan ürünlerimin, ödediğim bedel ve verilen sözler doğrultusunda, aynı Konfor ve rahatlıkta yeni ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir bekletildiğim için sürecin bir an önce ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını istemekteyim.
02.10.2023 tarihinde Antalya Topçular Banio Yapı marketten balkonum için bambu masa sandalye takımı aldım. 04.10.2023 tarihinde saat 14:00 civarında ikişerli dört sandalye minderleri içinde (poşet içerisinde değil) bir masa ve masa üstü cam olmak üzere Tozlu, pis, hijyensiz bir biçimde ürünler tesli...
25.12.2024 tarihinde Banio Yapı Market Aspendos şubesinden 7500 TL'ye ahşap balkon takımı aldık. Aldığımız ürün balkonumuza büyük geldiği için ertesi gün hemen iade etmek istedik. Şubeyi aradığımızda ilk olarak ambalajı açılan ürünlerin iadesinin mümkün olmadığını belirterek isteğimizi reddettiler k...
Yaklaşık iki ay önce 17.02.2024 tarihinde Uncalı-Antalya Banio Yapı Marketten 16.000 TL'ye masa satın aldım. Bir aydır evimizde yokuz ve ramazan bayramında geldik. Bir aydır masayı kullanıyoruz. Sadece bir ayda masanın ayaklarındaki boyalar pul pul dökülmeye başladı. Banio Yapı Markette müracaat ett...
Yorumlar