to read complaints and reviews, or file yours. 
14.10.2025 tarihinde Bana Yeni üzerinden outlet olarak satın aldığım Tecno Phantom v Flip cep telefonum, henüz bir hafta bile geçmeden arızalandı. Cihazı çok dikkatli kullanmama rağmen, açılıp kapanan modelin alt ekranı tamamen kapandı ve çalışmaz hale geldi. Bu sorun, üst ekranın da çalışmasını engelliyor.
Sorun bugün (25.10.2025) ortaya çıktı. Telefonu yeniden başlatmak ve fabrika ayarlarına döndürmek gibi çeşitli yöntemleri denedim ancak sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle hem arayarak hem de yazarak iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Satın aldığım ürün 2 yıl garantili ve 15 gün içinde iade hakkı olduğu belirtilmişti. Sipariş/fatura numaram: pra2025000001609.
Bu kadar kısa sürede ciddi bir arıza yaşamam ve destek alamamam nedeniyle mağdur oldum. Ürünün farklı bir ürünle değişimini veya para iadesi talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
2025 yılının Şubat ayında Sanal AVM üzerinden ı Tech marka bir cep telefonu satın aldım. Cihazı aldığım günden beri, şarjı olmasına rağmen kendi kendine kapanıyor ve tuşlar zaman zaman işlevini yerine getirmiyor. Bu sorunlar sürekli olarak yaşanıyor. Cihazı garantiye gönderdim (8261 teslim kodlu gö...
28.10.2023 tarihinde Vodafone online mağazasından almış olduğum iPhone 11 Pro max cihazını faturaya ek olarak satın aldım. Cihaz arızalandı ve teknik servise olan yere gönderdim. Üç gün içerisinde geri geldi. İş emrinde cihazda hiçbir sorun olmadığı, güncelleme yapılarak gönderildiği yazıyor; ancak ...
09.05.2024 tarihinde bir cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numarası: 28602. Ödemeyi IBAN ile yaptım ve 4 ile 7 iş günü içerisinde gönderimin sağlanacağı belirtildi. Bugün 11 gün oldu ve hala bir gelişme yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda üç defa yaklaşık bir saat beklememe rağmen cevap alamadı...
Wnt.com.tr sitesinden 09-07-2023 te cep telefonu siparişi verdim. 1 ay beklememe rağmen ürün gelmeyince para iadesi talep ettim 11-08 ta. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen 5 hafta sonra bile para iademi yapmadılar. Bu arada alacağım telefonu başka bir siteden çok daha fazla para ödeyere...
Yorumlar