to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ağustos 2025 tarihinde Banat shop’un kendi internet sitesi üzerinden Bella marka bulaşık fırçası siparişi verdim (Sipariş No: 3727). 299,80 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişim sistemde alındı olarak görünmesine rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Belirttikleri tüm iletişim kanallarını (telefon, mail, 0800’lü iletişim numarası) defalarca denedim ancak hiçbirinden yanıt alamadım. Şirketin telefonları kapalı, maillere cevap verilmiyor ve iletişim numarası da çalışmıyor. Sadece fabrika güvenliğine ulaşabildim ve şirketin on gün önce taşındığı bilgisini edindim; başka hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Satın aldığım ürünün garanti, iade veya değişim hakkı sunulmasına rağmen, hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı. Acil olarak yetkili birinden geri dönüş bekliyorum.
Banat shop'tan bir easy clean sprey mop almıştım. Kargoyu acar açmaz kırık olduğunu gördüm. Hemen Banat shop'u aradım asla ulaşamadım. İnternet sitesinden kırık olduğuna dair belgeleri yükledim bana 3 gün içerisinde yeni ürün göndereceklerini söylediler. Kargo bilgisi almak için gün içerisinde 5-6 k...
30 Mart 2025 de kredi kartıyla ödeme yapıp aldığım ürün gelmedi hiçbir şekilde ulaşamıyorum firmaya. Sitede kapatılmış ulaşılamıyor. Telefonlarım olsun, WhatsApp olsun hiçbir yerden geri dönüş sağlanmıyor ayrıca internet sitesini kapattıkları için artık kargo takip numaramı ve 1 aydır gelmeyen kargo...
Xiaomi.com'dan robotum için ana fırça ve yan fırça satın aldım. Süpürgeme uymadığı için iki ürünü de iade ettim. Bana para iadem yerine benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden bir ana fırça yolladılar. Müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım ve iade kodu talep ettim. Talebiniz oluşturuldu si...
17.08.2023 tarihinde verdiğim sipariş gönderilmedi. Defalarca para iadesi istediğim halde param da iade edilmiyor. Bununla da kalmayıp sipariş etmediğim halde ve faturasız olarak artık üretimi kaldırılan eski model (satılmayan) moplarını gönderip satın almaya zorluyorlar. Bu mopun daha geliştirilmiş...
Yorumlar