Banamio

Ürünü iadeye gönderdim 10 haziranda ama hala firma dönüş yapmadı. Maillere ve destek hattına dönüş yapmıyorlar. 2 adet kız çocuk abiye aldım bedenleri uymadığı için hemen iade talebi oluşturdum. Kargo kendilerine teslim olduğu halde hala bir işlem ya da bilgilendirme yapılmadı.

Ürün çarşamba günü elime ulaştı. Hemen o gün iade ettim. Bir gün sonra ürün teslim edildi. Bir haftadır ücretimin yatırılmasını bekliyorum, hâlâ ödeme yapılmadı ve sürekli oyalıyorlar. 500 lira gibi bir tutarı yatırmıyorlar, bu durum gerçekten üzücü. Müşteri olarak hakkımı alamıyorum.

İade tutarımın yatırılmaması gerçekten profesyonellikten uzak bir durum. Konuştuğum kişi saygısız tavırlar sergiliyor. 10 gün oldu ve neredeyse taşma sebebiyle yoğunuz gibi durumlar öne sürülerek iadem yapılmıyor. 500 TL bir tutar üstelik.

Banamio firma yetkililerinin müşteriyi rencide edici ve suçlayıcı tavırları bulunmaktadır. Bir teslimatı dahi düzgün şekilde gerçekleştiremeyen firmanın kurumsallığı hakkında ciddi soru işaretleri bulunuyor. Daha iyi hizmet alabileceğiniz firmalar varken burayı tercih etmemenizi tavsiye ederim