to read complaints and reviews, or file yours. 
Banabisnakers üzerinden 9 Eylül tarihinde 5906 numaralı siparişle Puma ve Nike marka ayakkabı satın aldım. Ancak bana gönderilen ürünlerle sitedeki görsellerde yer alan ürünler arasında ciddi farklılıklar vardı. Renk ve kalite açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım; beyaz ayakkabının üzerinde sarı lekeler vardı, kırmızı olarak sipariş verdiğim ayakkabı ise koyu bordo renkte ve bağcıkları dahi farklı renkte geldi.
Sitenizde değişim ve iade hakkı olduğu belirtilmesine rağmen, müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde yalnızca değişim seçeneği sunuldu. Oysa ben, ürünlerin görsel ve kalite açısından vaat edilenle uyuşmaması nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Toplamda 1.950 TL ödeme yaptım ve ürünler bana kargo ile ulaştırıldı.
Sorunumun çözülmesini ve ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Banabisneaker adlı siteden bir adet ayakkabı aldım; ancak gönderdikleri ayakkabı farklı bir model olduğu için değişim amacıyla geri gönderdim. Daha sonra değişim için iletişime geçtiğimizde, istediğim rengin ellerinde olmadığını belirttiler. Oysa ürünü satın aldığım gün sitede mevcut görünüyordu ve ...
Banabisneakertr üzerinden 58216 numaralı siparişimle iki adet ürün aldım. Ürünlerden biri olan Speedcat model ayakkabı, görseldeki ile aynı gelmediği için iade etmek istedim. Sitede her üründe iade hakkı olduğu belirtilmesine rağmen, iade talebim kabul edilmedi. Bunun üzerine değişim talep ettim, fa...
Banabisneaker'dan ayakkabı siparişi verdim, hem de iki tane. Ayakkabıların numarası büyük geldi ve kalitesiz. Siteye güvenip aldım, iade ve değişimin mevcut olduğu da yazıyor ama iade oluşturmak istediğimde bana hala değişimden bahsediyorlar. Müşteri hizmetleri çok kötü, yazıyorum, isteklerine göre ...
Banabisneaker.com, yasal hakkım olan iade hakkımı elimden almaya çalışıyor. 19 Eylül'de Adidas Spezial model bir ayakkabı sipariş ettim ve ürün 22 Eylül'de Konya Selçuklu adresime teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitedeki görsellerden çok farklı ve oldukça kötü bir haldeydi; ayakkabı yamuk ve kalite...
Banabistyle Instagram sayfasından bu iki ürünün siparişini oluşturdum. 11 Aralık'ta mini taba için 800 TL, Nike ayakkabılar için de 850 TL ödedim. Sepette 200 TL indirim vardı, toplam 1.450 TL ödedim. Aradan 5 gün sonra, 16 Aralık'ta siyah olan ayakkabı için ellerinde olmadığını, siyah ayakkabının y...
Yorumlar