to read complaints and reviews, or file yours. 
Banabisneaker.com, yasal hakkım olan iade hakkımı elimden almaya çalışıyor. 19 Eylül'de Adidas Spezial model bir ayakkabı sipariş ettim ve ürün 22 Eylül'de Konya Selçuklu adresime teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitedeki görsellerden çok farklı ve oldukça kötü bir haldeydi; ayakkabı yamuk ve kalitesizdi. Ürünü hiç beğenmedim.
Sipariş takip numaram: 5684*******43. Ürünü iade etmek istedim fakat firma iade talebimi kabul etmedi. Daha önce aynı firmadan ürün almıştım ve sorun yaşamamıştım, ancak bu kez hem ürün kalitesiz hem de iade hakkım engelleniyor. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile 950 TL olarak yaptım.
Yasal hakkım olan iade işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
19 Eylül’de banabisneaker.com üzerinden sipariş verdiğim Adidas Spezial model ayakkabı, 22 Eylül’de elime ulaştı. Ancak gelen ürün hem görsel olarak çok farklıydı hem de oldukça kalitesizdi. En büyük sorun ise, yasal hakkım olan iade talebim kesinlikle dikkate alınmadı. Mesafeli satışlarda, sebep belirtmeksizin iade hakkım olmasına rağmen, bu hakkımı elimden almaya çalışıyorlar.
Sipariş numaram: 58666. Ürünü hiç kullanmadan, sadece görüntüsünü beğenmediğim için iade etmek istedim. İlk başta WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde cevap aldım fakat iade talebimi ilettikten sonra bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve iletişim tamamen kesildi. Ayrıca iade için herhangi bir ücret ya da ek işlem de talep edilmedi; doğrudan hakkım yok sayıldı.
Yasal hakkım olan ücret iadesinin bir an önce yapılmasını ve müşterilere bu şekilde yaklaşılmaması için resmi bir özür bekliyorum. Müşteriyi mağdur eden ve haklarını yok sayan bu tutumun derhal düzeltilmesini istiyorum.
Banabisneaker’dan Adidas Spezial model bir ayakkabı sipariş ettim. 7174 numaralı siparişim pazartesi günü teslim edildi. Ancak ürünün numarası büyük gönderilmiş ve rengi de istediğim gibi değildi. Ürünü hiç kullanmadım ve hemen iade etmek istedim. İade talebimi hem Instagram hem de WhatsApp üzerind...
Banabisneaker üzerinden Adidas Forum model bir ayakkabı siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış model gönderildi ve ürün orijinal de değil. Sipariş numaram: 58175. Yanlış ürünü ve durumu hem WhatsApp hem e-posta hem de Instagram DM üzerinden defalarca ilettim, ancak 4 gündür hiçbir şekilde geri dönüş...
Banabisneaker'dan ayakkabı siparişi verdim, hem de iki tane. Ayakkabıların numarası büyük geldi ve kalitesiz. Siteye güvenip aldım, iade ve değişimin mevcut olduğu da yazıyor ama iade oluşturmak istediğimde bana hala değişimden bahsediyorlar. Müşteri hizmetleri çok kötü, yazıyorum, isteklerine göre ...
Banabisnakers üzerinden 9 Eylül tarihinde 5906 numaralı siparişle Puma ve Nike marka ayakkabı satın aldım. Ancak bana gönderilen ürünlerle sitedeki görsellerde yer alan ürünler arasında ciddi farklılıklar vardı. Renk ve kalite açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım; beyaz ayakkabının üzerinde s...
Banabisneaker adlı siteden bir adet ayakkabı aldım; ancak gönderdikleri ayakkabı farklı bir model olduğu için değişim amacıyla geri gönderdim. Daha sonra değişim için iletişime geçtiğimizde, istediğim rengin ellerinde olmadığını belirttiler. Oysa ürünü satın aldığım gün sitede mevcut görünüyordu ve ...
Yorumlar