Banabistyle Ne Herhangi Kargo Teslimatı Yapıldı Ne Tarafıma Takip Numarası Gönderildi

Sneakstreet isimli internet sitesinden 20 Ekim’de Adidas Forum Mid model bir ayakkabı sipariş ettim. 75147 numaralı siparişim için üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo teslimatı yapıldı ne de tarafıma kargo takip numarası gönderildi. Siparişi kapıda ödeme seçeneğiyle oluşturdum.

Sadece “Kargobilgi” isimli bir yerden siparişiniz alınmıştır şeklinde bir SMS aldım, onun dışında bir bilgilendirme yapılmadı. Sitede kayıtlı WhatsApp numarasına yazdığımda ilk mesajımda sadece isim ve soy ismimi sordular, daha sonra attığım hiçbir mesaja geri dönüş yapmadılar.

Ne ürünümü gönderiyorlar ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini, siparişimin gerçekten gönderilip gönderilmeyeceği konusunda açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.