Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Üç Kat Ücretli Bilet Passolig'te Görünmüyor

profile
08 Nisan 10:03
645
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü”

Banabilet.com üzerinden 03.04.2026 tarihinde internetten kredi kartımla Göztepe – Galatasaray maçına (08.04.2026 – 20.00) bilet satın aldım. Ödediğim tutar 7.722,50 TL olup, biletin değerinin yaklaşık üç katı bir ücret ödedim. Buna rağmen biletim hiçbir şekilde Passolig hesabıma tanımlanmadı ve ortada kullanılabilir bir bilet numarası da bulunmuyor.

Durumu Banabilet destek üzerinden kendilerine ilettiğimde, biletimin sisteme yüklendiğini veya yükleneceğini belirten bir mesaj aldım; ancak maç günü olmasına rağmen hâlâ Passolig hesabıma hiçbir bilet tanımlaması yapılmadı. Evim ile maçın oynanacağı stadın arası yaklaşık 70 km ve bu belirsizlik nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.

Ödemesini yaptığım biletin acilen Passolig hesabıma tanımlanmasını veya maçtan önce kullanabileceğim şekilde tarafıma iletilmesini, aksi halde ödediğim yüksek ücretin ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için iade/çözüm üretilmesini talep ediyorum.

10 Nisan 13:36 (Şikayetten 2 gün sonra)
İsmail
İsmail
18 Mayıs 14:50

Sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Alındı, Bilet Transferi Gerçekleşmedi Ve Tam İade Talebinde Bulunuldu

profile
08 Nisan 21:04
859
odeme-alindi-bilet-transferi-gerceklesmedi-ve-tam-iade-talebinde-bulunuldu-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Maç Biletleri 48 Saat Geçmesine Rağmen Passolig Hesabıma Tanımlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
11 Aralık 2025 17:27
1.712

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz