Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Alınan Maç Biletlerinin Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
07 Eylül 2025 11:54
1.196
Berk'nin Teşekkür Mesajı
“Geçte olsa çözümlendi teşekkürler”

07 Eylül 2025 tarihinde Türkiye–İspanya maçı için Banabilet üzerinden toplam 2 adet bilet satın aldım. Sipariş referans numaram: 250827908996. Biletlerin teslim edilmesini beklediğim e-posta adresleri: d**********@gmail.com ve z**************@gmail.com. 13.704 TL ödeme yaptım. Ancak, biletler bugüne kadar tarafımıza ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak Banabilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, biletlerin maç saatinden önce gönderileceği söylendi. Maç tarihi yaklaştığı halde halen biletler teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Biletlerimizin bir an önce ilgili e-posta adreslerine gönderilmesini talep ediyorum.

07 Eylül 2025 11:56 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Biletiniz transfer aşamasındadır. Kapı açılış saatine kadar passolig kartınıza transfer edilecektir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Berk
Berk
07 Eylül 2025 11:59

72 saat öncesinden transfer başlayacağı bilgisi bileti aldığımızda verilmişti. Şehir dışından geliyoruz daha önce belirttiğim üzere. Mağduriyet yaşanmaması adına biletimizi en kısa sürede transfer etmenizi rica ediyoruz.

07 Eylül 2025 12:00

Değerli Müşterimiz; Biletleriniz tarafınıza sorunsuz şekilde teslim edilecektir. Şimdiden iyi seyirler dileriz. Saygılarımızla

Berk
Berk
07 Eylül 2025 17:22

Kapıların açılmasına yaklaşık 1 saat kaldı ancak biletimiz hala passomuzda değil.

Berk
Berk
07 Eylül 2025 18:12

Elimize ulaştı şu anda biletler teşekkürler.

Berk
Berk
07 Eylül 2025 18:13

Geçte olsa çözümlendi teşekkürler

22 Eylül 2025 15:38

Sayın Berk K., Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Banabilet.com

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Maç Bileti Teslim Edilmedi

profile
07 Eylül 2025 21:33
1.155
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Banabilet'ten Aldığım Maç Biletleri Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
01 Eylül 2025 11:46
3.834
banabiletten-aldigim-mac-biletleri-teslim-edilmedi-yaniltici-bilgilendirme-nedeniyle-magdur-oldum-2.jpg
banabiletten-aldigim-mac-biletleri-teslim-edilmedi-yaniltici-bilgilendirme-nedeniyle-magdur-oldum-1.jpg
1
Ferit sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Maç Biletinin Maç Saatine Kısa Süre Kala Hala Teslim Edilmemesi

profile
07 Eylül 2025 19:20
606
Benzer Şikayet Yaz