to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Maç Biletinin Maç Saatine Kısa Süre Kala Hala Teslim Edilmemesi
31 Ağustos 2025 tarihinde Banabilet.com üzerinden Türkiye - İspanya maçı için toplam 14.352 TL tutarında bilet satın aldım. Satın alma işleminin ardından onay maili aldım fakat biletim tarafıma iletilmedi. Konuyla ilgili olarak Banabilet.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, biletin seyirci girişleri açıldığında iletileceği bilgisi verildi. Ancak şu an maç saatine sadece 2 saat kalmış durumda ve hala biletim elime ulaşmadı. Bu belirsizlik beni mağdur ediyor. Bilet referans numaram: 250831239505. Sorunun acilen çözülmesini ve biletimin tarafıma hemen iletilmesini istiyorum.
Biletimi iletmediler maça gittim giremeden döndüm. Maç saatine kadar bileti ileteceklerini söyleyip oyalıyorlar. İlk başta iade yapamayacaklarını söylediler daha sonra savcılığa vereceğimi söyledim. Para iadesini yaptılar. Bence bu siteyi tercih etmeyin.
Değerli müşterimiz, Yapmış olduğumuz incelemeler sonrasında, satıcı kaynaklı teslim edilemeyen biletiniz dolayısıyla ücret iadenizin kesintisiz şekilde kartınıza yapılmasına karar verilmiştir. Gerekli tüm bilgilendirme kayıtlı e-posta adresinize yapılarak işlem takip numarası ayrıca e-postanızda tarafınıza bildirilmiştir. Saygılarımızla.
