Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passolig Kartına Bilet Tanımlanmadı, Maça Giriş İçin Acil Çözüm Talebi

profile
11 Nisan 11:51
992

Banabilet üzerinden 11.04.2026 tarihinde, 12.04.2026 tarihinde Rams Park’ta oynanacak Kocaeli – Galatasaray maçı için güney üst 424 bloktan bilet satın aldım. Referans numaram 260410552803 olmasına rağmen, biletim hâlâ Passo kartıma tanımlanmadı.

Bu maç için 9 saat yol gidiyorum ve maça ilk kez Rams Park’a geleceğim. Biletimin sisteme tanımlanmamış olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşama endişesi taşıyorum. Maça çok az bir süre kalmışken hâlâ tanımlama yapılmaması beni tedirgin ediyor.

Banabilet’ten, ilgili biletin derhal Passolig hesabıma/kartıma tanımlanmasını ve maça sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için acilen yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Nisan 12:18

12.04.2026 tarihindeki Galatasaray – Kocaelispor maçına Banabilet üzerinden 3 adet Güney Tribünü 424 bloktan bilet satın aldım. Yaklaşık 10 saatlik yolculukla Aksaray’dan İstanbul’a geldim, ancak İstanbul’a vardığımda biletlere rağmen Passo hesabımda halen herhangi bir tanımlama görünmüyordu.

Biletleri 10 Nisan saat 14.00 civarında aldım ve tüm bütçemi bu maça ayırarak yola çıktım. Banabilet ile görüştüğümde, maç saati dolmadan biletlerin Passo hesabıma geçeceği söylendi, fakat maç saatine çok az kalmış olmasına rağmen hâlâ bir işlem yapılmadı. Bu durum hem maddi hem manevi olarak beni çok endişelendiriyor, mağdur olmak istemiyorum.

Biletlerimin derhal Passo hesabıma tanımlanmasını ve stada sorunsuz giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin acilen tamamlanmasını rica ediyorum. Aksi durumda hem yol masrafım hem bilet bedelim hem de yaşadığım stres nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

11 Nisan 18:02 (Şikayetten 6 saat sonra)
Habibe
Habibe
12 Nisan 12:53

Tekrar tekrar söylüyorum eşimi bu maç için çok zor ikna ettim 3 aylık hamile bir anne olarak sizden ricam biletimizi yatırın sorunsuz girelim lütfen

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Banabilet'ten Satın Aldığım Bilet Passolig Hesabına Yüklenmedi

profile
11 Nisan 14:21
1.130

Satın Aldığım Bilet Passolig Hesabına Hâlâ Yansımıyor

profile
10 Şubat 20:38
2.728
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Banabilet'ten Alınan Biletler Passolig Hesabına Aktarılmadığı İçin Mağdur Oldum

profile
30 Aralık 2025 22:24
2.405
Benzer Şikayet Yaz