12.04.2026 tarihindeki Galatasaray – Kocaelispor maçına Banabilet üzerinden 3 adet Güney Tribünü 424 bloktan bilet satın aldım. Yaklaşık 10 saatlik yolculukla Aksaray’dan İstanbul’a geldim, ancak İstanbul’a vardığımda biletlere rağmen Passo hesabımda halen herhangi bir tanımlama görünmüyordu.
Biletleri 10 Nisan saat 14.00 civarında aldım ve tüm bütçemi bu maça ayırarak yola çıktım. Banabilet ile görüştüğümde, maç saati dolmadan biletlerin Passo hesabıma geçeceği söylendi, fakat maç saatine çok az kalmış olmasına rağmen hâlâ bir işlem yapılmadı. Bu durum hem maddi hem manevi olarak beni çok endişelendiriyor, mağdur olmak istemiyorum.
Biletlerimin derhal Passo hesabıma tanımlanmasını ve stada sorunsuz giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin acilen tamamlanmasını rica ediyorum. Aksi durumda hem yol masrafım hem bilet bedelim hem de yaşadığım stres nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar