Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Banabilet'ten İade Talebime Hiç Cevap Gelmedi

profile
21 Şubat 13:04
1.933

Banabilet uygulaması üzerinden Fenerbahçe – Nottingham Forest karşılaşmasına 2 adet bilet satın aldım ve toplamda 5.935 TL ödeme yaptım. İşlemi 19 Şubat 2026 Perşembe günü saat 13.00 civarında gerçekleştirdim.

Satın alma işleminden yaklaşık 10 dakika sonra maça yetişemeyeceğimi fark ettim ve uygulama üzerinden hemen destek talebi oluşturdum. Ardından bana WhatsApp üzerinden +44 7921 166714 numarasından ulaşılarak Passolig bilgilerimi iletmem istendi. Ben de maça gidemeyeceğimi, bu nedenle ödemenin iadesini rica ettiğimi belirttim ancak bu talebime hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Ne uygulama içi destek üzerinden ne de WhatsApp yazışması üzerinden iade talebime dair herhangi bir açıklama, olumlu ya da olumsuz bir cevap alamadım. Ödemenin karşılığında hizmet alamadığım bu işlem için 5.935 TL tutarındaki ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

22 Şubat 12:12 (Şikayetten 23 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Olarak Gösterilen Bilet Gelmedi, İptal Talebi Reddedildi

profile
16 Şubat 23:55
2.435

Biletim Passolig Hesabına Aktarılmadığı İçin Maçta Mağdur Oldum

profile
22 Ocak 09:02
1.460

İptal Hakkı Reddedildiği İçin Tüketici Mağdur Oldu

profile
16 Şubat 12:43
2.576
iptal-hakki-reddedildigi-icin-tuketici-magdur-oldu-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz