to read complaints and reviews, or file yours.Banabilet'ten Bilet Gönderilmedi, İade Ve Tazminat Talebim
Banabilet üzerinden bugün Galatasaray maçı için bilet satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 11.000 TL olarak gerçekleştirdim ve işlem sonrası 260120706397 referans numarası verildi. Ancak biletim hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi.
Bilet kesilmediği için maça giremedim, Elazığ’dan bu maç için geldim ve hem bilet parasından hem de yol masrafımdan oldum. Ücretimin iadesini talep etmeme rağmen paramı da iade etmediler. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bilerek cevap vermiyorlarmış gibi hiçbir geri dönüş alamadım.
Hem gönderilmeyen bilet ücretimin derhal iadesini, hem de bu mağduriyet nedeniyle en az 10.000 TL tazminat ve Elazığ’dan geliş yol masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle incelenmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Alıcının passolig kartında Galatasaray - Atletico Madrid bileti olduğu için bileti teslim edilememiştir. Galatasaray - Atletico Madrid etkinliği için her passolig kartında tek bilet transferi sağlanabilir. Bu da alıcı kaynaklı sorundur. Alıcı kaynaklı sorunlarda iade işlemi yapılamamaktadır. Saygılarımızla,
