Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Banabilet’te Satın Aldığım Maç Bileti Kayboldu, Ücret İadesi İstiyorum

Alper
24 Ocak 05:001.296

Banabilet üzerinden 25 Ocak 2026 tarihinde oynanacak Fenerbahçe – Göztepe maçına Spor Toto tribünü c1 bloktan bilet satın aldım. Ödediğim tutar yaklaşık 4.100 TL civarındaydı. Ancak satın aldığım bu bilet bir süre sonra hesabımda görünmemeye başladı.

Önce biletim sistemde görünüyordu, daha sonra hiçbir işlem yapmama rağmen kayboldu. Şu an Banabilet hesabımda da biletimi göremiyorum ve maça giriş yapıp yapamayacağım konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Banabilet’in bu sorunu inceleyerek sistemde kaybolan biletimi iptal etmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

24 Ocak 10:16 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın Alper Bey, 25 Ocak 2026 tarihli Fenerbahçe – Göztepe maçına Spor Toto tribünü C1 bloktan satın almış olduğunuz biletiniz henüz passolig kartınıza transfer edilmemiştir. Tarafınıza mail yoluyla alıcının passo bilgilerinin eksik veya hatalı olduğu bildirilmiştir. Tarafınıza iletilen mail üzerinden dönüş sağlarsanız sizlere yardımcı olabiliriz. Yaşadığınız sıkıntı nedeniyle tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Başka bir konuda desteğe ihtiyacınız olursa, lütfen bu platform üzerinden bize ulaşın. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Alper
Alper
24 Ocak 10:20

Ben biletimin iptalini istiyorum paramı iade edin lütfen maça gitmeyeceğim mağdur durumdayım anlayışınızı bekliyorum kolay gelsin

Alper
Alper
24 Ocak 10:27

Ne zaman transfer edileceğini söylemiyorsunuz ben daha ne kadar bekleyeyim yarın da maç var oraya gidip bir de orada mı mağdur olayım lütfen biletimi iptal edin ve paramı iade edin kolay gelsin

Alper
Alper
24 Ocak 10:35

Passo bilgilerimin eksik olduğunu düşünmüyorum önceden gözüküyordu sonradan gözükmemesi beni şaşırttı yine söylüyorum iade talebi istiyorum

24 Ocak 10:42

Merhaba, buradan satış bilgilerinizi açık açık paylaşmamız doğru değildir. Size mail üzerinden bilgi verilmiştir. Lütfen oradan bize dönüş sağlayınız. Buradan işlem yapılmamaktadır. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bilet Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

Cihangir
11 Ekim 2025 14:462.071

14.09.2025 tarihinde Banabilet üzerinden 250912176745 referans numaralı Fenerbahçe - Trabzonspor maç bileti satın aldım....

Ödeme Çekildi Ama Bilet Kodlu Gelmedi Ve Destek Yok

Selahattin
Selahattin
Banabilet.com
24 Ocak 00:221.331

23 Ocak 2026 saat 20:39’da Bana Bilet uygulaması üzerinden İstanbul’da Fenerbahçe Şükrü Saracoğlu Stadı’nda oynanacak Fe...

3

Maç Bileti Sistemde Görünmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum!

Hakan
9 Kasım 2025 12:061.528

08/11/2025 tarihinde saat 14:50’de Banabilet.com web sitesi üzerinden kredi kartı ile Fenerbahçe Spor - Kayserispor futb...

Video Şikayetler

Banabilet.com Pişmanlıktır!

Banabilet.comPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ali
Banabilet.com'un Yaptığı Hatalı Transferden Dolayı Mağdur Oldum!

Banabilet.com'unYaptığı Hatalı Transferden Dolayı Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Yavuz
Banabilet.com Para İadesi Sorunu!

Banabilet.com Paraİadesi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Salih
Banabilet.com'dan Aldığım Biletler Hala Passo'ya Tanımlanmadı

Banabilet.com'danAldığım Biletler Hala Passo'ya Tanımlanmadı

Profil fotoğrafı
Arda
Banabilet.com Aktarımı Gerçekleştirmiyor!

Banabilet.comAktarımı Gerçekleştirmiyor!

Profil fotoğrafı
Osman