Banabilet’te Satın Aldığım Maç Bileti Kayboldu, Ücret İadesi İstiyorum

Banabilet üzerinden 25 Ocak 2026 tarihinde oynanacak Fenerbahçe – Göztepe maçına Spor Toto tribünü c1 bloktan bilet satın aldım. Ödediğim tutar yaklaşık 4.100 TL civarındaydı. Ancak satın aldığım bu bilet bir süre sonra hesabımda görünmemeye başladı.
Önce biletim sistemde görünüyordu, daha sonra hiçbir işlem yapmama rağmen kayboldu. Şu an Banabilet hesabımda da biletimi göremiyorum ve maça giriş yapıp yapamayacağım konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Banabilet’in bu sorunu inceleyerek sistemde kaybolan biletimi iptal etmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Alper Bey, 25 Ocak 2026 tarihli Fenerbahçe – Göztepe maçına Spor Toto tribünü C1 bloktan satın almış olduğunuz biletiniz henüz passolig kartınıza transfer edilmemiştir. Tarafınıza mail yoluyla alıcının passo bilgilerinin eksik veya hatalı olduğu bildirilmiştir. Tarafınıza iletilen mail üzerinden dönüş sağlarsanız sizlere yardımcı olabiliriz. Yaşadığınız sıkıntı nedeniyle tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Başka bir konuda desteğe ihtiyacınız olursa, lütfen bu platform üzerinden bize ulaşın. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Ben biletimin iptalini istiyorum paramı iade edin lütfen maça gitmeyeceğim mağdur durumdayım anlayışınızı bekliyorum kolay gelsin

Ne zaman transfer edileceğini söylemiyorsunuz ben daha ne kadar bekleyeyim yarın da maç var oraya gidip bir de orada mı mağdur olayım lütfen biletimi iptal edin ve paramı iade edin kolay gelsin

Passo bilgilerimin eksik olduğunu düşünmüyorum önceden gözüküyordu sonradan gözükmemesi beni şaşırttı yine söylüyorum iade talebi istiyorum
Merhaba, buradan satış bilgilerinizi açık açık paylaşmamız doğru değildir. Size mail üzerinden bilgi verilmiştir. Lütfen oradan bize dönüş sağlayınız. Buradan işlem yapılmamaktadır. Saygılarımızla









