to read complaints and reviews, or file yours. 
m*******@gmail.com üye mailim. 1 saat oldu, kurye atanmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, telefonu açan yok. Ödemesini de aldınız, iptal etmek istiyorum. Uygulamada gönderi talebi bile görüntüleyemiyorum. Resmen hayalet oldu, muhatap yok, çözüm yok, dönüş yok. Paramızı aldınız, geri dönüş de yok. Bir daha sizinle çalışmam, kimse de mümkünse çalışmasın.
Kuryenet firması kadar kötü bir firma daha görmedim. 1 aydan fazla oldu, ne ulaşılıyor ne de kartımız elimize ulaştı. Müşteri hizmetlerine ve adreslerine ulaşmak imkansız, hiçbir yanıt yok. Mağdur etmekten başka bir işe yaramıyor. İki defa mail attım, telefon numarası belirttim. Standart bir yanıtla...
Kötü bir hizmet. Sabahtan beri kurye ataması bekliyorum. Gönderimde bulunmam gerekiyor. Ürün elimde kaldı resmen gönderim yok. Çalışanlar ilgisiz. Arayıp yardımcı olmalarını istediğimde sadece beklemem gerektiğini olmazsa da iptal edileceği söyleniyor. Gönderim yapacağım kişiye karşı mahcup durumday...
Kurye atandı diyor, kurye arıyor; 'Ben uzaktayım, gelemem' diyor. Ben de diyorum ki, 'O zaman başka birini yönlendirin.' 'Ben merkeze ulaşamıyorum' diyor. Bir sistem kurmuşlar, ulaşmak mümkün değil. Daha önce de bu şekilde beni mağdur ettiler. Müşteri siparişimi iptal etti. Gecikme yüzünden bu sefer...
1 ile 3 gün içerisinde teslimat yapılacağı belirtiliyor fakat kimse ilgilenmiyor gibi görünüyor. Ulaşmak için aradığınızda, eğer takip numaranız varsa 'acenteimize ulaşmamıştır' yanıtını alıyorsunuz; takip numaranız yoksa ise telefon yüzünüze kapanıyor. E-posta gönderdim, ancak ona da cevap verilmed...
Yorumlar