Forma__kampanya_ İade Talebime Dönüş Alamıyorum
Instagram üzerinden “forma__kampanya_” adlı hesaptan yaklaşık bir hafta önce 3 adet forma sipariş verdim. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım ve toplamda 1.100 TL ödedim. Siparişle birlikte herhangi bir fatura gönderilmedi.
Gelen formalarda ciddi kusurlar vardı. Formaların dikişlerinde belirgin hatalar bulunuyor, bir formanın üzerinde yazan futbolcu adı yanlış yazılmış, isim baskıları ise hiç yapılmamış olarak gönderildi. Ürünlerin kumaş ve işçilik kalitesi de son derece düşük olduğu için ürünleri iade etmek istediğimi belirttim.
Satıcıyla tüm iletişimi WhatsApp üzerinden yürüttük ve 0551 668 **** numarası üzerinden yazıştım. Kusurları ve iade talebimi WhatsApp’tan iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Fatura kesilmemesinden dolayı vergi verilmediğini de düşünmekteyim.
Hem ödediğim 1.100 TL’nin iadesini talep ediyorum hem de bu hesabın ve numaranın incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını, başkalarının da bu şekilde mağdur edilmemesi için araştırma yapılmasını istiyorum.







