Yüklediğim Fişler İçin Para Hesaba Yansımıyor

Banabak uygulamasına yeni bir hesap açtım ve hesabımı o**********@gmail.com adresiyle oluşturdum. 20 Aralık 2025 tarihinde Sayar Market’ten yapmış olduğum alışverişe ait fişleri uygulamaya defalarca kez doğru şekilde yüklememe rağmen, hesabıma yatması gereken para uygulamada görünmüyor.

Fiş yükleme işlemlerinde herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almıyorum, fişlerin fotoğraflarını da net şekilde çekip ekliyorum. Ancak tüm bu işlemlere rağmen bakiyemde herhangi bir artış olmuyor ve yüklediğim fişler için bir hareket göremiyorum.

Fişlerimin tekrar incelenmesini, hak ettiğim tutarın hesabıma tanımlanmasını ve konuyla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.