to read complaints and reviews, or file yours. 
Banabak uygulamasına yeni bir hesap açtım ve hesabımı o**********@gmail.com adresiyle oluşturdum. 20 Aralık 2025 tarihinde Sayar Market’ten yapmış olduğum alışverişe ait fişleri uygulamaya defalarca kez doğru şekilde yüklememe rağmen, hesabıma yatması gereken para uygulamada görünmüyor.
Fiş yükleme işlemlerinde herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almıyorum, fişlerin fotoğraflarını da net şekilde çekip ekliyorum. Ancak tüm bu işlemlere rağmen bakiyemde herhangi bir artış olmuyor ve yüklediğim fişler için bir hareket göremiyorum.
Fişlerimin tekrar incelenmesini, hak ettiğim tutarın hesabıma tanımlanmasını ve konuyla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Banabak mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce fiş yükleyerek bakiye yükleme işlemi gerçekleştirdim. Ancak, işlem sonrası bakiyem hesabıma yansımadı. Yükleme yaptığım fişin veya dekontun elimde bir örneği bulunmamaktadır. Sorunla ilgili olarak hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri...
Banabak uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş sonrası fiş yükleme işlemi sonucunda 6 Aralık tarihinde 300 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu 300 TL’lik ödeme tarafıma yapılmadı. Uygulama üzerinden destekle de görüştüm, “ödeme yapılacak” denilmesine rağmen ...
Banabak uygulaması üzerinden Fairy Mucize kampanyasına katıldım. 29.10.2025 tarihinde fişimi yükledim ve 31.10.2025 tarihinde fişim onaylandı. Ardından IBAN numaramı da uygulama üzerinden eksiksiz ve doğru şekilde ilettim, herhangi bir hata veya eksik bilgi uyarısı almadım. Bugün itibarıyla yaklaşı...
Banabak uygulamasında Fairy ve Ariel Pods kampanyalarına katıldım, fişlerimi eksiksiz yükleyip onay aldım, ardından IBAN bilgilerimi de sistem üzerinden girdim ancak yaklaşık 2 aydır hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. 15.10.2025 tarihinde Hakmar’dan yaptığım 323,29 TL tutarındaki Ariel Pods alışveriş...
30 Ekim 2025 tarihinde Banabak uygulaması üzerinden harcama yapıp fişimi yükledim. Uygulamada nakit iadem onaylandı ve IBAN bilgilerimi de eksiksiz girdim. Ancak aradan 60 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Uygulama üzerinden ve e-posta ile durumu iletmeme rağmen muhatap bu...
Yorumlar