Edremit Bambi Bayisinde Yüzey Tüylenmesi Ve Yay Sesleri Sorunu

Balıkesir Edremit Kadıköy Mahallesi’indeki Bambi yatak bayisinden yaklaşık 17 bin tl ödeyerek Biosat model yatağı aldım. Yatağı aldıktan sadece 1 ay sonra yatağın yüzeyi tüylenmeye başladı ve özellikle orta kısmından rahatsız edici yay sesleri gelmeye başladı.
Bu sorun üzerine bayi ile iki kez görüştük ancak bizimle ilgilenmediler, sürekli oyaladılar. Hatta yatağın bazasını kendilerinden almadığımız için, dalga geçer gibi yere koyup öyle yatmamızı önerdiler. Rahat edelim diye fiyatına bakmadan en iyi yatağı alalım derken, hem bu kadar kısa sürede sorun yaşamamız hem de bayinin bu tavrı bizi gerçekten mağdur etti.
Yaşadığımız sorunun giderilmesi için yatağın ayıpsız yeni bir ürünle değiştirilmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçte gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Merhaba İbrahim Bey; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Teknisyenlerimizi tarafınıza yönlendirerek destek olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz. İletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi


















