to read complaints and reviews, or file yours.Biosalt Yatakta Lekeler Ve Eksik Servis
15.02.2025 tarihinde Atlantis Ankara AVM Büşra Ticaret, H***** B****, Bambi Yatak Sanatı firmasından 1 adet tek kişilik Biosalt yatak, 1 adet baza, 1 adet başlık ve 1 adet çift kişilik Biosalt yatak aldım. 1 yıl geçmeden yatağın üzerinde lekeler oluşmaya başladı. Aldığım firmayla görüşüp sorunu anlattım. Firma çalışanı gelip rapor tutacağını, rapor sonucunda ne işlem yapılacağını söyledi. Firmadan 2 çalışan gelip sadece yatakların fotoğrafını çekip hiçbir analiz yapmadan gitti. Sonuç olarak firma arayıp bana bilgi vereceğini söyledi. 3 gün sonra firma müşteri temsilcisi beni arayıp sorunların dış kaynaklı olduğunu belirtti. Sadece 1 fotoğrafla bunu nasıl tespit ettiklerini, böyle bir teknolojileri varsa o yeteneklerini, ürünlerini daha kaliteli yapmaya çalışsalar, insanlarda mağdur olmazsa, reklamlara harcadıkları parayı ürün kalitesini yükseltmeye çalışsalar, vatandaş da mağdur olmazsa... Şikayet var. Benim gibi bu sorunu yaşayan çok kişi var. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Ürünün kullanım süresi ve garanti şartları göz önüne alındığında işlem süreci tarafınıza aktarılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
2 yıl garantisi olduğu halde dış etkenden kaynaklanmadığı halde insanları mağdur ediyorsunuz yatakta oluşan lekelerin hiçbir analiz yapmadan kafanıza göre hayali raporla insanları aldatıyorsunuz ürünlerinizi kalitesiz değersiz mallarla vatandaşlara satarak vatandaşları dolan diriyorsunuz ben yatakta oluşan lekelerin analizini talep ediyorum hatanın sizin ürünlerinizden kaynaklı olduğunun sizde bilincindesiniz
