Bambi Yatakta Tekrarlayan Sararma Sorunu
Bambi Yataktan almış olduğum Borjen marka 150/200 ebatındaki yatakta kendiliğinden sararma oluştu. Bu durumu ürünü aldığım bayiye bildirdim ve onlar da servis yönlendirdi. Gelen servis, üründeki sararmanın kendilerinden kaynaklı olmadığını belirterek, ücretli bir şekilde ürünün üst dokusunu değiştirebileceklerini söyledi. Ben de ürünün tamiratını ücretli bir şekilde yaptırdım. Birkaç ay sonra üründe tekrar aynı sorun oluştu. Tekrar aldığım bayiye durumu bildirdim. Servis geldiğinde 'ortam kaynaklı' şeklinde geçiştirici bir yorum yaptı. Sattıkları ürünün arkasında durmayan ve müşteri hizmetleri yetersiz bir firma izlenimi edindim. Benim iyi niyetimi suistimal ettiler. Bu nedenle hakkımı yasal yollardan arayacağım.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup en kısa sürede iletişime geçilecektir. Hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik yapmış olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Değerli Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi


















