Bambi Yatak Yatağın Kumaşında Yaklaşık 4 Ay Sonra Tüylenme Sorunu Başladı

Damla

943

Bambi’den Giresun Bulancak şubesinden aldığım çift kişilik yatağın alınmasının üzerinden henüz 6 ay geçti ve yatağın kumaşında yaklaşık 4 ay sonra tüylenme sorunu başladı. Ürüne dünya kadar para ödedik, ayrıca bize verilen alezi de düzenli şekilde kullandık ancak buna rağmen kumaşta bu kadar kısa sürede deformasyon yaşandı.

Yaşadığım sorun üzerine Bambi’ye başvurduğumda, herhangi bir yetkili eve gelerek yatağı inceleme zahmetinde bile bulunmadan, sadece telefon üzerinden bunun kullanıcı kaynaklı olduğunu ve garantiye girmediğini söylediler. Ürünün bu kadar yeni olmasına rağmen sorun yaşanması ve hiçbir fiziki inceleme yapılmadan kullanıcı hatası denilmesi beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı.

Yatağın kumaşındaki tüylenme sorununun yerinde incelenmesini ve gerekli görülmesi halinde ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Kısa sürede bu hale gelen bir yatağın arkasında durulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Bana dmlay***[email protected] mail adresinden ulaşabilirsiniz. Dönüş bekliyorum.

bambi-yatak-yatagin-kumasinda-yaklasik-4-ay-sonra-tuylenme-sorunu-basladi-1.jpg

Bambi Yatak

Sayın Damla Hanım, Bambi ürünümüzle ilgili yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Çift kişilik yatağınızın sadece 6 ay içinde kumaşında tüylenme ve deformasyon oluşması, beklentilerinizi karşılamadığı için sizi mağdur ettiğini anlıyoruz. Bu durumun sizi rahatsız etmesi ve güveninizi sarsması bizi de derinden üzdü. Garanti kapsam bilgisi ve ürünün kullanım koşulları garanti kılavuzumuzda yer almaktadır. Bu koşullara istinaden alabileceğiniz teknik servis süreç bilgisi sizlerle paylaşılmıştır. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Tüylenen Yatak Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Onur

Bambi Yatak

2.228

Yaklaşık 1 sene önce Bambi Yatak’tan büyük bir güvenle satın aldığım yatağın, bu kadar kısa sürede tüylenme yapması kabul edilemez bir durumdur. Ürünü özenle kullandım, herhangi bir hatalı kullanım söz konusu değilken, yatağın üst yüzeyinde ciddi tüylenmeler oluştu. Görsel olarak da, kullanım açısın...

Kısa Sürede Tüylenen Yatak Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Bambi Yatakta 9 Ayda Tiftiklenme Ve Çözüm Sunulmaması

Zeynep

Bambi Yatak

1.346

Bambi markasından Kızıltepe Bambi mağazasından aldığımız Biosalt yatakta, kullanalı 9 ay olmasına rağmen tiftiklenme problemi yaşadık. Yatağı aldığımızdan beri yaklaşık 8 aydır bu sorunu dile getiriyoruz. Ürünü dikkatli şekilde kullanmamıza rağmen, kısa sürede tiftiklenme oluştu. Satış sırasında biz...

Bambi Yatakta Hızla Oluşan Çökme Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

Hülya

Bambi Yatak

4.160

10 Ocak’ta Balıkesir Bandırma’daki Bambi mağazasından aldığım Tuz model yatakta, ilk 2-3 ay düzgün kullanımın ardından ciddi bir yumuşama ve çökme problemi yaşadım. Yaklaşık 3-4 ayda yatak tamamen yumuşadı, dikiş yerlerinde elyaf çıkıntıları oluştu ve şu an 8 aylık kullanımda yatak neredeyse çöp old...

2 Destek

2 Yorum

Yeni Alınan Yatakta Çökme Sorunu Ve Mağduriyet

Selçuk

Bambi Yatak

2.187

Bambi markasından yaklaşık 11.500 TL’ye Tunahan Bayram mağazasından aldığım yatağı çok kısa süre içerisinde kullanmaya başladıktan sonra ortasında belirgin bir çökme oluştu. Çökme özellikle yatağın orta kısmında ve günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Her gün rahatsızlık yaşıyoruz ve sürekli uykuda...

1 Destek

Bambi Yatak 5 Ay Olmadan Yatakta Tüylenme Sorunu

Sevim

Bambi Yatak

8.088

Tüylenme sorunu. Bambi Tunceli bayinizden 20.04.2024 tarihinde 3 adet yatak seti aldım. Üçü de Bamboo Sleep set. Kendi yatağımda tüylenme mevcut, servisleriniz geldi. Söyledikleri alezden olmuştur. Şaka gibi çünkü alezi de yeni aldım ve Bambi marka, resimleri attım bakarsınız. Bu bahane tutmayınca ü...