Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Bambi Yatak Mamak Özeller Mobilya Şikayeti

profile
25 Nisan 11:00
354

Mamak Özeller Mobilya’dan Bambi marka yatak ile birlikte 2 adet biosalt yastık satın aldım. Yastıklar için toplamda yaklaşık 5000 TL ödeme yaptım. Boyun ağrım olduğu için özellikle ortopedik bir yastığa ihtiyacım vardı, bu nedenle biosalt yastıkları tavsiye üzerine ve iyi geleceği düşüncesiyle aldım.

Ancak yastıkların köşeli ve alışık olmadığımız yapısı boynuma iyi gelmek bir yana, şikayetlerimi artırdı ve kesinlikle rahat edemedim. Bir yastığın boyuna iyi gelip gelmediğini anlamak için elbette kullanmak gerekiyor, fakat ben bu durumu müşteri hizmetleriyle paylaştığımda telefonla yaptığım görüşmede sırf kullanıldığı için değişim yapılamayacağı söylendi.

Ortopedik ihtiyacım karşılanmadığı ve aldığım üründen hiç memnun kalmadığım için biosalt yastıkların değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sağlık açısından bana uygun bir ürünle değişim yapılmasını rica ediyorum.

27 Nisan 11:10 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Fatih Bey ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Ürünün kullanım süresi ve garanti şartları göz önüne alındığında işlem süreci tarafınıza aktarılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nevin sonuçtan hiç memnun değil

Bambi Yatak İade Ve Değişim Sözü Tutulmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
16 Kasım 2025 22:52
3.376
bambi-yatak-iade-ve-degisim-sozu-tutulmadi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
5
Perihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilen Ürünlerde Hasar Ve Koku Sorunu, Mağaza İlgisizliği

profile
08 Kasım 2025 02:20
8.918
"Bambi yatak sorunumuzu çözdü. Mağazada Çalışan Hilal hanım bizimle en başından beri çok ilgilendi ve sorunumuza çözüm bulmaya çalıştı. Sakarya Bambi Yatak şubesinde çalışan Hilal Hanıma gösterdiği anlayış, ilgi alakadan dolayı çok teşekkür ediyorum."
teslim-edilen-urunlerde-hasar-ve-koku-sorunu-magaza-ilgisizligi-7.jpg
teslim-edilen-urunlerde-hasar-ve-koku-sorunu-magaza-ilgisizligi-6.jpg
teslim-edilen-urunlerde-hasar-ve-koku-sorunu-magaza-ilgisizligi-5.jpg
teslim-edilen-urunlerde-hasar-ve-koku-sorunu-magaza-ilgisizligi-4.jpg
teslim-edilen-urunlerde-hasar-ve-koku-sorunu-magaza-ilgisizligi-3.jpg
teslim-edilen-urunlerde-hasar-ve-koku-sorunu-magaza-ilgisizligi-2.jpg
teslim-edilen-urunlerde-hasar-ve-koku-sorunu-magaza-ilgisizligi-1.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ocak 2024 10:07
6.509
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bambi Yatakta Çökme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
13 Mart 2025 16:51
6.750
Bambi Yatakta Çökme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Bambi Yatakta Çökme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru