Bambi Yatak Bambi Jel Yastık Parçalandı

Eşim yaklaşık 2-3 yıl önce Bambi markasının jel yastığını satın aldı. İlk başlarda memnun kaldık; yastık etrafında ek bir koruyucu kılıf bulunuyordu. Ancak zamanla bu kılıf kirlendi ve yıkama sonrasında fermuarı bozuldu. Bozulan kılıfı çıkartıp yerine başka bir yastık kılıfı taktım ve bu şekilde kullanmaya devam ettim. Daha sonra yastığın jel dolguları patlamaya başladı. Bu durum, yastık kılıfını ve yüzeyini hem yapışkan hale getirdi hem de kirletti; şu anda yastık oldukça kötü bir görünüme sahip. Bambi müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti süresinin 2 yıl olduğunu ve maalesef sürenin dolduğunu belirttiler. Ürünün servis hizmeti için 300 lira gibi bir ücret talep edildi. Yastığı satın aldığım dönemde yüksek bir fiyat ödemiştim ve 2-3 yıl içinde bu şekilde kullanılamaz hale geleceğini bilseydim, bu kadar para ödemezdim. Bambi'nin ürünün arkasında durmadığını ve reklamlarının gerçek durumu yansıtmadığını düşünüyorum. Ayrıca, patlayan jel dolgular nedeniyle herhangi bir nevresim takımını düzgün kullanamıyorum; yastık nevresimleri kirletiyor ve bu durum yatmayı rahatsız edici bir hale getiriyor. Ürünle ilgili yaşadığım mağduriyeti ve şikayetimi görseller ve videolarla da destekleyerek paylaşıyorum.