Bambi Şubesinden Başlık Ve Hediyeler Teslim Edilmedi
Yaklaşık 4 ay önce Düzce Akçakoca’daki Bambi şubesinden baza ve başlık satın aldık. Satış sırasında başlıkla birlikte bazı hediyelerin de verileceği söylendi. Bazayı zamanında teslim ettiler ancak başlık ve yanında teslim edilmesi gereken hediyeler tarafımıza hiçbir şekilde ulaştırılmadı.
Aradan aylar geçmesine ve şu anda 5. Taksiti ödüyor olmamıza rağmen ne başlık ne de hediyeler teslim edildi. Konu hakkında bilgi almak için görüştüğümüzde Akçakoca şubesinin kapandığını öğrendik, fakat bizim ödemelerimiz düzenli şekilde devam ediyor ve aldığımız ürünler eksik.
Elimizde bu alışverişe ait satış sözleşmesi bulunuyor. Bambi’den, satışını yaptığı ürünü eksiksiz şekilde yerine getirmesini ve sözleşmede yer alan başlık ile hediyelerin en kısa sürede adresimize gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Eda Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi













