Alınan Baza Takımının Elektrikli Komodinleri Eksik
Bambi Şanlıurfa bayisinden 1 adet çift kişilik, 2 adet tek kişilik olmak üzere toplam 3 takım baza aldım. Ancak bu takımların komodinleri hiç gönderilmedi ve yatak odası takımlarım komidinsiz kaldı. Bambi’nin internet sitesinde elektrikli kompakt komodin satışı olmasına rağmen, doğrudan satış yapılmayıp bayiye yönlendiriliyorum.
Yaklaşık 2 aydır elektrikli komodinleri temin etmeye çalışıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda tekrar bayiye yönlendiriliyorum, bayiye gittiğimde ise ellerinde olmadığını ve elektrikli komodin üretimi/stoğu olmadığını söylüyorlar. Bu süreçte her iki taraftan da somut bir çözüm üretilmedi, sadece “elektrikli üretimi elimde yok” cevabını alıyorum ve evimde yarım, çirkin bir görüntüyle baş başa kaldım.
Toplamda 115 bin lira ödeme yaptığım bu alışverişte, aldığım bazaların takımı olan elektrikli komodinlerin tarafıma temin edilmesini, yani satın aldığım ürün setinin eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Habip Bey ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi





















