to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde saat 21.31’de İstanbul Hilltown AVM’de bulunan Bambi mağazasından bir ayakkabı satın aldım. Ertesi gün, yani 29.11.2025 tarihinde ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittiğimde, sadece aynı gün içinde iade yapılabildiği, ertesi gün iade alamayacakları söylendi.
Satış sırasında bana kesinlikle böyle bir bilgi verilmedi, kasada verilen fişin üzerinde de iade veya değişim süresine dair herhangi bir açıklama yer almıyor. Buna rağmen mağaza personeli, internette olsaydı iade hakkım olacağını söyleyip adeta durumla dalga geçer gibi bir tavır sergiledi. İade talebimle ilgilenmek yerine başlarından savar bir tutum içindeydiler; satış sırasında son derece ilgili olan personel, iş iade talebine gelince aynı yaklaşımı göstermedi.
Ürünle ilgili iade süresi satış sırasında açıkça belirtilmediği ve fişte de bu bilginin yer almadığı için mağazanın bu tutumunu kesinlikle kabul etmiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim sonrası, ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19 Kasım 2025 tarihinde saat 20.06’da Bambi Optimum İstanbul mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi üzerinde duruyor ve fişi de bende. 21 Kasım’da, yani üzerinden 48 saat bile geçmemişken, ürünü iade etmek için bu kez Emaar AVM’deki Bambi mağazasına gittim. Ürünü...
Mall Of İstanbul Bambi mağazasından 07/06/2025 tarihinde ayakkabı aldım. Sadece evde deneme amaçlı giydim ve ayağımı gereğinden fazla sıktığı için rahat edemeyeceğimi düşündüm. Bu nedenle 15/06/2025 tarihinde Akbatı Bambi mağazasına iade etmek istedim. Fakat sadece aynı gün iade alabileceklerini, is...
25.09.2025 tarihinde Maltepe Piazza Bambi mağazasından 3.499,99 TL ödeyerek topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, kutusunu dahi açmadım. 27.09.2025 tarihinde, ayakkabıyı daha uygun fiyata internette bulduğum için iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde, çalışanlara hem ayakkabının hiç...
Bambi Ayakkabı'dan ayakkabı aldım. Mağazada uzun uzadıya deneme şansınız olmayınca ilk başta rahat gibi geldi. Aldım ama evin içinde birkaç kez deneyince ayakkabının ayak parmaklarımı acıttığını anladım ve ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim. Etiketi üzerinde fakat Terracity AVM'deki Bambi, hiç...
07.10.2024 tarihinde öğleden sonra İstanbul Akbatı AVM Bambi'den ayakkabı aldım. Ayakkabıyı ertesi gün sabah aynı yere götürüp iade etmek istedim. Görevli, sadece aynı gün iade kabul ettiklerini belirtip, Bambi'nin genel iletişim numarasını aramamı istedi. Bambi müşteri ilişkilerine uzun denemeler s...
Yorumlar