Bambi Mağazasında Ayakkabı Kısa Sürede Ayağımı Yara Yaptı, Sahibi Değişimi Reddetti Ve Tehdit Etti

31 Mayıs tarihinde Güngören, İstanbul’da, Güven Mahallesi Eski Londra Asfaltı Caddesi Cale Center AVM 89 k:1 e. 1088 adresindeki Bambi mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 10 dakika giydim ve bu kısa sürede sağdan soldan çok ciddi şekilde vurma yaptı, ayağımı yara etti. Üstelik bu ayakkabıyı bu kısa deneme dışında hiç kullanamadım ve giymediğim ayakkabı şu an elimde kaldı.

Bunun üzerine mağazaya gidip durumu anlatarak üründe ciddi rahatsızlık olduğunu, ayakkabının ayağımı yara yaptığını söyleyip değişim talep ettim. Mağaza sahibi ise "değişim kabul etmiyorum" diyerek son derece saygısız ve kaba bir tavır sergiledi. Ben de başka mağazalarda defalarca değişim yapılabildiğini söyleyince, "benimle her türlü konuşuruz" şeklinde, "gel görüşelim, gel görelim" gibi ifadelerle kendimi tehdit altında hissettiren bir üslup kullandı.

Hem satılan ayakkabının bu kadar kısa sürede ayağıma zarar vermesinden hem de mağaza sahibinin tehditkar ve saygısız tavrından son derece rahatsız oldum ve artık bu kişinin yüzünü görmek dahi istemiyorum. Bu nedenle yaşadığım bu olumsuzlukların incelenmesini, gerekli uyarıların ve yaptırımların uygulanmasını ve mağazayla ilgili şikayetimin resmi olarak dikkate alınmasını talep ediyorum.