Ana Sayfa
Bambi Ayakkabı
Ayakkabı Siparişim Gecikti Kargo Takibi Ve Bilgi Alamıyorum

ID:32496269

Ayakkabı Siparişim Gecikti Kargo Takibi Ve Bilgi Alamıyorum

Gülçin

Bambi Ayakkabı

19 Mayıs 2025 11:47

510

9 Mayıs 2025 tarihinde Bambi Ayakkabı'nın internet sitesinden iki çift ayakkabı satın aldım. Bugün 19 Mayıs ve hala ayakkabılar ortada yok! Geçen hafta müşteri hizmetlerini aradığımda yarın kargoya verilir. Demişlerdi ama bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda öğreniyorum ki ayakkabılar kargoya 16 Mayıs'ta verilmiş! Yani tam sekiz gün sonra.! İş günü olarak da 6 iş günü yapıyor ki bir de üstelik sistemde hala kargoya verildiğine dair bir açıklama yok! Tamamen müşteri hizmetlerindeki kızın beyanı bu! Müşteri hizmetleri yeni kargoya geçtikleri için aksaklık olduğunu, bu yüzden benim ürünlerimin kargoya verildiğini göremediğimi söylüyor ama kargomu takip etmek için kargo takip numarasını talep ettiğimde onu da göremediğini söylüyor! Ben UPS firmasını arayıp as soyad verip kargomu soracakmışım! Hangi kargo ad soyad verince kargo bilgisi paylaşıyor. Allah aşkına? Nasıl bir saçmalık bu ya!? Ayın 9'unda alınan bir ürünü 16'sında gecikmeli olarak kargoya verdikleri yetmezmiş gibi kargoya verdiklerini bile bana ispatlayamıyorlar! Hem yaşattırdıkları gecikmeden dolayı hem de bana kargo ile ilgili bildirim göndermemeleri ve hatta talepte bulunmama rağmen kargo takip numarası paylaşmamaları sebebiyle şikayetçiyim! Bu mağduriyetim acilen gidersinler! Ürünlerin en geç 22 Mayıs'ta elimde olmazsa Tüketici Hakları'na kadar her yere şikayette bulunacağım!

Destekleyenler

Gamze

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

Şevval

Bambi Ayakkabı

27 Mayıs 2025 11:14

615

Bambi ayakkabı firmasından12.05.2025 tarihinde 1.457,99 TL tutarında bir ayakkabı siparişim oldu. (sipariş no: 263TN5648R) Ayın 19'unda firmayı aradığımda ürünün kargoya verildiğini ilettiler. Sistemsel hatalarından dolayı da takip no görüntülemediklerini söylediler. En geç cuma gününe kadar ulaşaca...

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

1 Yorum

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Bambi Ayakkabı İlgisizliği Ve Tecrübesizliği.

Emrah

Bambi Ayakkabı

13 Aralık 2023 09:48

1.000

Bambi ayakkabının bu kadar ilgisiz bir müşteri hizmetlerine sahip olduğunu bilmiyordum. Mağaza çalışanları ilgisiz ve tecrübesiz. Ayın 6'sında mağazada bulunmayan bir ayakkabıyı beğendik. Ellerinde sadece göstermelik teşhir ürünü vardı ve 'sipariş edebiliriz' dendi. Tamam dedik, ancak aradan 8 gün g...

1 Destek

İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Para İadesinin Gecikmesi

Ceylin

Bambi Ayakkabı

18 Ağustos 2025 18:02

435

Bambi Ayakkabı’dan 929TQ6625V numaralı siparişimle iki adet terlik aldım. Ürünlerden birinin numarası uymadığı için iade etmek istedim. UPS Türkiye üzerinden iade işlemi başlattım, ancak ürünü kargoya teslim etmeme rağmen paket aynı şekilde bana geri geldi. Sonradan öğrendim ki UPS Türkiye görevlisi...

Bambi Ayakkabı Hem Fazla Kargo Ücreti Aldı Hem De İade Sürecini Uzattı

Zihni

Bambi Ayakkabı

29 Mayıs 2025 23:05

444

Bambi Ayakkabı'dan verdiğim siparişte, kendi sitelerinde yazan "www.bambiayakkabi.com.tr’den vermiş olduğunuz siparişlerinizde 1000,00 TL'ye kadar 90 TL kargo ücreti alınmakta olup 1000,00 TL ve üzeri siparişlerinizde kargo ücreti alınmamaktadır." bilgilendirmesine rağmen 113,80 TL kargo ücreti tale...

Bambi Ayakkabı Hem Fazla Kargo Ücreti Aldı Hem De İade Sürecini Uzattı

Bambi Online Alışverişte Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Sorunu

Zeynep

Bambi Ayakkabı

14 Temmuz 2025 12:15

419

Bambi ayakkabı müşteri temsilciliği ve online siteden, hiç memnun değilim, şuanda tam 40 dakika oldu hala 5. Sıradayım kimseye ulaşamıyorum, 2 haftadır bununla uğraşıyorum, 3-4 iş gününde gelecek denen kargo hala kargo şirketine ulaşmamış gözüküyor. Unuttular muhtemelen. İade etmek için aradım açan ...

Benzer Şikayet Yaz