Patateslerde Garip Madde Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti



Migros Yemek üzerinden 21 Haziran akşamı saat 20.00 civarında Mardin Kızıltepe’deki Balta Burger’den sipariş verdim. Gelen patateslerin içinde ipliksi, kökü dağılmış gibi garip bir madde vardı ve bu durum hem hijyen açısından hem de görsel olarak son derece rahatsız ediciydi.
Hemen ardından Migros Yemek üzerinden kayıt açarak durumu bildirdim, ayrıca Balta Burger’den de dönüş bekledim. Ancak 21 Haziran’dan bu yana ne Migros Yemek ne de Balta Burger tarafı benimle iletişime geçmedi, herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı.
Hem yaşamış olduğum hijyen problemi hem de ilgisizlik nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak ücret iademin yapılmasını ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın , Burhan A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Balta Burger Müşteri Hizmetleri
O patatesi öyle gördükten sonra yemeğin kalanını yemedim. Dalga geçer gibi sadece 90 lira iade etmişler






