Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Balparmak Siparişler Kargolanmıyor İletişim Yok Web Sitesi İşlevsiz

28 Şubat 2025 15:041.054
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Unutulmuş kargo ya da sevk sürecinde yaşanan aksaklık vs... Kendi sitenizden yazdığımda ilgi alaka göstermemiş olsanız da buraya yazdığımda sorunu çözmek için çaba göstermiş olduğunuz için teşekkürler.

Balparmak web sitesinden 19 Şubat akşamı verdiğim siparişim bugün 9. Gün olmasına rağmen hala kargolanmadı ve kargolanacak gibi görünmüyor. Firmaya ulaşamıyoruz. İletişim numaraları yok. Muhatap yok.

Mesaj atıyorum sipariş numaranız nedir diye yazdıktan sonra konu kapatılmıştır diye dönüt alıyorum. Nasıl bir sorumsuzluk bu anlamadım. İşinizi doğru düzgün yapın. Ayrıca siteniz işlevsel değil. Yanlışlıkla sipariş verdiğimde anında iptal edip düzeltmem mümkün olmalı.

İptal ettiğim hatalı sipariş ardından kampanya kodumu tekrar kullanarak sipariş oluşturmama izin verilmeli. Bunlar çok basit web sitesi uygulamaları. Denizde yüzüp bir kaşık suda boğulmayın.

28 Şubat 2025 15:10 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhabalar, Öncelikle görüşleriniz bizim için çok kıymetli! İlginiz ve değerlendirmeniz için çok teşekkür ederiz. Balparmak olarak, 45 yıldır tüketicilerimize en kaliteli, güvenilir ve doğal balı sunmak için çalışıyoruz. Şikayetinize ilgili ekip arkadaşlarımız 24 saat içerisinde geri dönüş sağlayacaktır. Sevgiler.

Mehmet
28 Şubat 2025 16:19

Unutulmuş kargo ya da sevk sürecinde yaşanan aksaklık vs... Kendi sitenizden yazdığımda ilgi alaka göstermemiş olsanız da buraya yazdığımda sorunu çözmek için çaba göstermiş olduğunuz için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Balparmak Siparişimde Kargo Belirsizliği Ve İletişim Sorunu Yaşadım

26 Ağustos 2025 11:441.736

22.08.2025 tarihinde saat 14.00’te Balparmak’ın kendi internet sitesinden çiçek balı siparişi verdim (Sipariş No: BP2208...

3

Balparmak Kargo Süresi Sorunu

29 Ocak 2024 15:281.345

balparmak.com.tr üzerinden 19.01.2024te ürün siparişi verdim. Ürünler 22.01.2024 tarihinde kargoya verilmiş gözüküyor. T...

Eksik Ürün Ve İletişimsizlik Sorunu

28 Ekim 2024 13:181.709

Balparmak.com adresinden internet alışverişi yaptım, 3 ürün almama rağmen kutudan sadece 1 ürün geldi. Firmayı arıyorum ...

Eksik Ürün Ve İletişimsizlik Sorunu
1

Balparmak Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Sorunu

20 Şubat 2025 18:58821

Balparmak sitesinden sipariş ettiğim ürünü iptal ettim. Tekrar sipariş vermek istedim fakat sipariş iptalini onaylamadık...

1

Balparmak Eksik Ürün Gönderdi, Kabul Etmiyor.

30 Mart 2024 01:113.628

17 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden Balparmak satıcısından 850 gr x2 kavanoz Balparmak yüksek Yayla çiçek balı aldım...

Balparmak Eksik Ürün Gönderdi, Kabul Etmiyor.

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hiç Açılmamış Balparmak Şekerlendi

Hiç AçılmamışBalparmak Şekerlendi

Profil fotoğrafı
Nesrin
Balparmak Bal Kısa Sürede Küflendi

Balparmak BalKısa Sürede Küflendi

Profil fotoğrafı
Sibel
Balparmak Baldaki Sıkıntı!

Balparmak BaldakiSıkıntı!

Profil fotoğrafı
Vedat
Balparmak Balda Şekerlenme

Balparmak BaldaŞekerlenme

Profil fotoğrafı
Ekin
TrustBuy Skoru