to read complaints and reviews, or file yours. 
Balneom üzerinden 21.12.2025 tarihinde bir banyo dolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 291BX5539J’dir. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Sipariş sonrasında ne ürünle ilgili ne de süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Firma ile telefon üzerinden defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonlara cevap verilmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu belirsizlik nedeniyle siparişimi iptal ettim ancak halen ücret iadem gerçekleştirilmedi.
Hem iletişime geçilememesi hem de iade sürecinin başlatılmaması nedeniyle mağdur oldum. Banyo dolabı siparişime ait kredi kartı ile çekilen tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14.07.2025 tarihinde Balneom.com üzerinden Kadife Antrasit 100 cm banyo dolabı siparişi verdim (Sipariş No: 216BT7839W). Sipariş sırasında ürünün 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Sürat Kargo tarafından ürünün kaybolduğu bildirildi v...
1 ay önce Balneom banyo dolabı aldım. Kargo yetkilileri teslimat yapmadılar, ürünün kusurlu olduğunu, iade edileceğini söylediler. Daha sonra kargo şubesi 3. Gün arayıp teslimata çıkarmak istediler. (Herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmediği için ve iade edileceğini söyledikleri için adreste değil...
30.04.2025 tarihinde www.balneom.com adresinden banyo dolabı seti siparişi verdim. Bugün itibariyle 20 gün oldu. Ürün gönderilmedi. Telefonla aradım açmadılar. WhatsApp'tan yazdım, aradım cevap verilmedi. Mail attım cevap verilmedi. Siteden destek kısmından yazdım. Cevap verilmedi. Para iadesi taleb...
14 Kasım 2023 tarihinde Vitra memoria model 120 cm banyo dolabı 66708, dolaplı ayna 66704, boy dolabı 66734 ve çamaşır makinesi dolabı siparişi verdik. Tahmini teslim tarihi 4-6 hafta olabileceğini söylediler. Kabul ettik. Bugün 17 Şubat ve hâlâ benim banyo dolabım teslim edilmedi. Geçen hafta iki k...
Koçtaş online mağazasından satın aldığım Balneom markalı banyo boy dolabı, Teslimat Numarası: 1043061739-A olan ürün hem hasarlı hem de hatalıdır. Balneom şirketi, nasıl olur da 35 cm derinliğinde olması gereken dolabı 29 cm olarak küçük boyutta gönderir? Deforme olmuş ve çizikleri saymıyorum bile. ...
Yorumlar