to read complaints and reviews, or file yours. 
Balkon Cafe Ümraniye şubesinde bu akşam yaşadığım bir olaydan dolayı şikayetçiyim. Menüden tavuklu krep, bir içecek ve bir çay sipariş ettim. Menüde tavuklu krepin fiyatı 270 TL olarak yazıyordu. Ödemeye gittiğimde ise kasada benden 400 TL istendi ve toplamda kartımdan 520 TL tahsil edildi.
Fiyatın fazla alındığını söylediğimde tavuklu krepin fiyatının 400 TL olduğunu söyleyerek beni şoke ettiler. Ben de menüden fotoğraf çekmiştim, onu gösterdim, buna rağmen bu sefer başka bir menü getirip orada fiyatın 320 TL yazdığını söylediler ama yine de benden 400 TL aldılar. Fazla ücret alındığını net biçimde göstermeme rağmen para iadesi yapılmadı ve çalışanların tavrı son derece kaba ve saygısızdı.
Bu işletmeye özellikle Okey oynamak için gidiyorduk ancak yaşadıklarımdan sonra bir daha gitmeyi kesinlikle düşünmüyorum. Menüde 270 TL gördüğüm ürün için benden 400 TL alınmasını ve uyarıma rağmen iade yapılmamasını kabul etmiyorum. Fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu yaşanan saygısız tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Okey oynamak için gittiğim Balkon Kafe'de okey katı inanılmaz havasızdı. Havalandırmayı açmalarını rica ettik, güya açtılar ama havalandırmanın kendinden haberi yoktu. Duman altı olduk ve fenalık geçirmek üzereyken kalkmak zorunda kaldık. Neyse, bunu bir tarafa bırakıyorum. Okeyin yanında 4 kişiye 2...
Bugün balkon cafe Gaziantep şubesine kahvaltı için nişanlım ile beraber gittik. Serpme kahvaltı istedik ve menüde yazanların geleceğini düşündük. Soframıza menüde yazanların yüzde ellisini oluşturacak şekilde ürün getirildi. Getirilen ürünler Instagram görselleri ve kendi menüleriyle alakasız olup s...
Hem saygısızlar hem insanlardan fazla fazla para alıyorlar. Bir kasiyer bir sıcak kahvaltı tabağı söyledik limonata ve bir çay söyledik. Verdikleri menüde 95 TL sıcak tabak, 45 TL limonata ve çay vardı. Kasaya geldik 290 TL hesap çıkardılar. Nasıl 290 dedik menü değişti dediler ve bunu bize en başta...
10.10.2025 tarihinde saat 12.00’de Bursa Balkon Cafe’ye ilk kez gittim. Tek kişilik serpme kahvaltı sipariş etmek istedim, ancak çalışanlar kahvaltının mutlaka iki kişilik alınması gerektiğini söylediler. Mecburen iki kişilik serpme kahvaltı siparişi verdik. Fakat gelen kahvaltı tamamen tek kişilikt...
15.09.2025 tarihinde ailemle birlikte Balkon Cafe Doburca'nın bahçe kısmında yemek yemek için gittik. Masaya oturduktan sonra siparişlerimizi verdik ancak siparişlerimiz eksik ve geç geldi. Sorduğumuzda, garson arkadaş hep aşçının yetiştiremediğini belirtti ve sorumluluğu mutfağa attı. Ayrıca, yemek...
Yorumlar