to read complaints and reviews, or file yours.Kadın Müşteriye Yönelik Saldırgan Davranış Ve İşletmenin Suçlayıcı Tutumu
Antalya Kepez Kültür Mahallesi’nde bulunan Kültür Balkan Lokantası’nda yaklaşık dört hafta önce akşam saatlerinde yaşadığım çok ciddi ve travmatik bir olayı paylaşmak istiyorum. Yemek tepsilerinin alındığı kısımda bulunduğum sırada, başka bir erkek müşteri tarafından hem sözlü hem de temaslı şekilde tacize uğradım ve bana çok ağır küfürler etti. Olayın şokuyla sadece bağırabildim, ancak bu tepki karşısında dahi karşı taraf daha da üste çıkıp sesini yükseltti.
Bu esnada işletmenin sorumlusu yanımıza geldi fakat hiçbir şekilde tacizde bulunan kişiyi uyarmadı, engellemedi ya da ortamı güvenli hale getirmeye çalışmadı. Aksine beni suçlayarak bir daha oraya gelmememi istedi. Bir kadın olarak hem tacize uğrayıp hem de işletme tarafından adeta suçlu muamelesi görmek son derece utanç verici ve incitici bir durumdu.
Bu lokantada yaşadığım olay, hem tacizin kendisi hem de işletme yönetiminin tavrı nedeniyle benim için çok büyük bir rezalet ve güven sarsıcı bir tecrübe oldu. Çalışanların ve sorumluların tavrının tamamen profesyonellikten uzak olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle söz konusu işletme ve sorumluları hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, personel ve yönetim tutumunun incelenmesini ve benzer bir olayın başka bir müşterinin başına gelmemesi için tüm gereken idari işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
