Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33893172

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Para İadesinin Yapılmaması

profile
Nilüfer
Balina Street Wear
08 Ekim 2025 17:04
1.059

30/08/2025 tarihinde Balina Butik web sayfası üzerinden 2 adet uzun kollu ürün siparişi verdim (Sipariş No: 422CV4349G). Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 847 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden neredeyse 2 ay geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de para iadesi yapıldı.

Bu süreçte Balina Butik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, “Bir hafta içinde gelmezse iadenizi yapalım” şeklinde yanıt verdiler. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen ne bir iade yapıldı ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı.

Ürünlerimi alamadığım ve uzun süredir mağdur edildiğim için ödediğim 847 TL'nin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gönderilmeyen Ürün, Red Edilen İade: Balina Butik'te Çifte Mağduriyet

profile
Zeynep
Balina Street Wear
25 Haziran 2025 14:29
1.503

Balina Butik adlı butikten 17.04.2025 tarihinde sipariş verdim. Sipariş üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürün gönderilmedi. Defalarca yazıştığım halde her seferinde ertelendi ve sonrasında da iade talebim kabul edilmedi. Sitedeki iade politikası da yanıltıcı şekilde yorumlanıyor. Ürün gönderilme...

gonderilmeyen-urun-red-edilen-iade-balina-butikte-cifte-magduriyet-4.jpg
gonderilmeyen-urun-red-edilen-iade-balina-butikte-cifte-magduriyet-3.jpg
gonderilmeyen-urun-red-edilen-iade-balina-butikte-cifte-magduriyet-2.jpg
gonderilmeyen-urun-red-edilen-iade-balina-butikte-cifte-magduriyet-1.jpg
2
Özge sonuçtan memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, İndirim De Uygulanmadı!

profile
Özge
Balina Street Wear
01 Kasım 2025 15:31
1.093

29.10.2025 tarihinde Balina Butik web sitesi üzerinden Ankara adresime teslim edilmek üzere 2286,99 TL tutarında, kredi kartı ile bir kazak ve yanında hediye t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 855JV3329Q. Ancak hem kazak hem de hediye t-shirt tarafıma gönderilmedi. Siparişimde başka ürün de b...

2 Destek

İade Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği Yaşadım

profile
Sevtap
Balina Street Wear
13 Temmuz 2025 18:11
1.216

Balina Butik'ten 19.04.2025 tarihinde 3.287 TL, 20.06.2025 tarihinde ise 5.421 TL tutarında iki kez alışveriş yaptım. İlk siparişimde zorlukla da olsa ürün iadesi karşılığında para iadesi aldım. İkinci alışverişimde ise iade yapmadıklarını söylediler ve ürünler büyüklü küçüklü elimde kaldı. Balina B...

Benzer Şikayet Yaz