to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5-2 ay önce Balina Street’ten crop kazak ve şort olmak üzere yaklaşık 2.500 TL değerinde bir sipariş verdim (Sipariş numarası: 947LN3951X). Ancak bu süre zarfında ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için WhatsApp hattından defalarca iletişime geçtim; ancak mesajlarıma geç ve ilgisiz cevaplar verildi, her seferinde aynı otomatik mesajlarla geçiştirildim. Instagram üzerinden yazdığımda ise olumsuz ve ters bir tavırla karşılaştım. Ürünlerin hâlâ üretim aşamasında olduğu söylendi fakat bu kadar uzun bir bekleme süresi kabul edilemez.
Daha önce bu firmadan alışveriş yapmamıştım ve ilk siparişimde böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Artık siparişimle ilgili güvenimi kaybettim ve ürünlerin gönderilmesini beklemek istemiyorum. Yaklaşık 2.500 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
29.10.2025 tarihinde Balina Butik web sitesi üzerinden Ankara adresime teslim edilmek üzere 2286,99 TL tutarında, kredi kartı ile bir kazak ve yanında hediye t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 855JV3329Q. Ancak hem kazak hem de hediye t-shirt tarafıma gönderilmedi. Siparişimde başka ürün de b...
26 Mart'ta verdiğim sipariş, 1 ay geçmesine rağmen hâlâ gönderilmedi. İnternet sitesinde 6 iş günü içinde gönderileceği yazdığı için kazak siparişi vermiştim. Instagram üzerinden iade etmek istediğimi ilettiğimde ise mayıs başında gönderileceği belirtilerek, ürün gönderildiğinde iade etmem istendi. ...
Balina Butik’in web sitesinden bir kombin siparişi verdim. Kombinin içinde kot pantolon, bluz, çanta, kolye, kemer ve eldiven bulunması gerekiyordu. Ancak paket elime ulaştığında çanta ve eldivenin gönderilmediğini fark ettim. Ayrıca gönderilen kot pantolonun üzerinde yırtık vardı. Sorunu bildirmek...
Yorumlar