Balıkhalim.com’dan Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişimsizlik Sorunu

Balıkhalim.com üzerinden 10 Aralık 2025 tarihinde 1750 TL tutarında balık ve marine ürünlerinden oluşan bir paket siparişi verdim, siparişim 13 Aralık’ta teslim edildi. Ancak paketin içinden çiroz ve karışık deniz salatası ürünleri çıkmadı, iki ürün eksik gönderildi.

Eksik ürünlerle ilgili olarak firma ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunumu çözmeye yönelik herhangi bir adım atılmadı. Bu tutar azımsanacak bir tutar değil ve özellikle gıda ürünlerinde bu şekilde eksik gönderim ve ilgisizlik hayal kırıklığı yaratıyor.

Sipariş numaram 5323’tür. Eksik gönderilen ürünlerimin gönderilmesini veya bedelinin iade edilmesini, ayrıca tarafıma geç de olsa bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.