Balıkhalim.com’da Bozuk Balık, Sağlık Riski Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Uzun zamandır balık alışverişimi Balıkhalim.com üzerinden yapıyordum, ancak son yaşadıklarımdan sonra bu firmaya olan güvenimi tamamen kaybettim. İlk olarak orkinos siparişimde bozuk ürün gönderdiler. Çocuklarımızın da yediği bir ürün olduğu için sağlık konusunda özellikle uyardım, bu durumun ciddiyetini belirttim. Buna rağmen firmadan ne bir telafi ne de samimi bir özür dönüşü aldım.

Yaklaşık 3 gün önce verdiğim ikinci siparişimde ise bu kez Tekir balığı bozuk şekilde elime ulaştı. Durumu tekrar ilettiğimde, sadece “gönderen arkadaşa ilettik” denilmekle yetinildi ve yine tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. 7170 numaralı siparişimle birlikte aynı sorunu ikinci kez yaşamış oldum.

Her şeyin para olmadığını, esas önemli olanın insan sağlığı ve firmanın itibarı olduğunu düşünüyorum. Balıkhalim.com’un bu ilgisiz ve sorumsuz yaklaşımıyla kendi saygınlığını zedelediğini görüyorum. Bu şikayeti, hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de halkı bu konuda bilinçlendirmek için paylaşıyorum.