to read complaints and reviews, or file yours.Online Yükleme Kartta Görünmüyor, 400 TL’lik Yolculuk Engellendi
1 Eylül 09:156
31 Ağustos’u 1 Eylül’e bağlayan gece saat 12.00 civarında Balıkesir toplu taşıma internet sitesi üzerinden Balkart’ıma 400 TL tutarında online bakiye yüklemesi yaptım. İşlem sonrasında internet ekranında yüklemenin yapıldığı görünmesine rağmen, kartımı otobüste okuttuğumda şoför bakiyemin yetersiz olduğunu söyleyerek geçişime izin vermedi.
Yükleme yaptığım tutarın kartıma yansımamasından dolayı hem mağdur oldum hem de ulaşım hakkım engellendi. Balkart numaram 5B00D43B’dir. İnternette yüklendi görünen bu 400 TL’nin acilen kart bakiyeme tanımlanmasını, mümkünse yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için sistemdeki aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.
