İki Kat Fatura Kesilmesi Ve Gereksiz Borç Uyarılarına Durdurma Talebi

Baskı su aboneliğim için bu ay nedenini bilmediğim halde iki ayrı fatura çıkarıldı. Her iki faturayı da ödedim, buna rağmen sürekli vadesi geçmiş borç uyarısı içeren mesajlar almaya devam ediyorum ve adeta ödenmemiş faturası olan bir kişi gibi muamele görüyorum.

Hem iki kez faturalandırılmam hem de buna ek olarak gelen sürekli borç mesajları beni artık ciddi şekilde rahatsız ediyor. Müşterisine sanki yolunacak kazmış gibi davranılmasını kabul etmiyorum.

İlgili ayda tarafıma neden çift fatura kesildiğinin açıklanmasını, gereksiz yere gönderilen borç uyarı mesajlarının durdurulmasını ve varsa sistemsel hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.