Garanti Kapsamındaki Motorumda Tekrarlayan Arızalar Ve Haksız Ücret Talebi

Arora Beatrix marka motorumu İstanbul’da Balcı Motor servisine yaklaşık 7 aydır, her 2 bin kilometrede bir bakıma götürüyorum ve her bakımda ücret ödememe rağmen motorum 1 aydır bozuk durumda. Yağ bakımı ve diğer işlemler garanti kapsamında olması gerekirken benden bakım için 1350 TL, balata için 1600 TL ve buji için 900 TL ücret alındı.

Motorla ilgili yaşadığım arızada “sorun yaşamazsınız” denilerek parçalar takılıyor; ancak en fazla 2 gün sonra tekrar aynı sıkıntıyı yaşamaya devam ediyorum. Sürekli parça değişimi ve bakım ücreti ödememe rağmen sorun kalıcı olarak çözülmüyor ve motosikleti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Garantisi devam eden bir motor için bu kadar sık ücret talep edilmesi ve aynı arızanın tekrar etmesine rağmen çözülmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Garanti koşullarına uygun şekilde arızanın kalıcı olarak giderilmesini, gerekirse gerekli parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesini ve şimdiye kadar haksız yere alındığını düşündüğüm ücretler konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.