İade İşlemi Onaylandı Ama Para Hesabıma Geçmedi
Balbefashion’dan verdiğim siparişi beğenmediğim ve kalitesiz bulduğum için iade ettim. 9 Temmuz 2025 Çarşamba günü iade kargomu teslim ettim. Bugün 23 Temmuz Çarşamba ve hâlâ iadem hesabıma yansımadı. Onaylanmasına rağmen, aynı zamanda mesajlarıma da geç dönüş yapılıyor. Bu konuda iletişim numaraları da şu şekildedir: 0505********41.
Merhabalar, yasal olarak iade süresi 14 gündür. Müşterimiz 20 Haziran’da sipariş oluşturmuş ve 9 Temmuz’da iade etmiştir. İade edilen ürünün bizlere ulaştığı tarih 11 Temmuz’dur. Bizler de 23 Temmuz’da iadesini sağladık. Yasal olan süre zarfında iade edildi, markamız açısından yapılan bir hata yoktur.



Sonuç alabildiniz mi