Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade İşlemi Onaylandı Ama Para Hesabıma Geçmedi

Balbefashion’dan verdiğim siparişi beğenmediğim ve kalitesiz bulduğum için iade ettim. 9 Temmuz 2025 Çarşamba günü iade kargomu teslim ettim. Bugün 23 Temmuz Çarşamba ve hâlâ iadem hesabıma yansımadı. Onaylanmasına rağmen, aynı zamanda mesajlarıma da geç dönüş yapılıyor. Bu konuda iletişim numaraları da şu şekildedir: 0505********41.

30 Ekim 2025 20:05 (Şikayetten 3 ay sonra)

Merhabalar, yasal olarak iade süresi 14 gündür. Müşterimiz 20 Haziran’da sipariş oluşturmuş ve 9 Temmuz’da iade etmiştir. İade edilen ürünün bizlere ulaştığı tarih 11 Temmuz’dur. Bizler de 23 Temmuz’da iadesini sağladık. Yasal olan süre zarfında iade edildi, markamız açısından yapılan bir hata yoktur.

Yorumlar

5 Eylül 2025 11:10

Sonuç alabildiniz mi

Benzer Şikayetler

Eyyo Atelier İade Süresinin Uzaması

10 Ağustos 2024 02:33583

17.07.2024 tarihinde aldığım elbiselerin iadesini alıp kargoya verdim. 25 gün olmasına rağmen iadem hala yapılamadı. Ken...