to read complaints and reviews, or file yours. 
Başka bir yerden aldığım ürünü kaynak yapmak için götürdüm, yapamadıklarını söylediler. Ama benden sonra gelen müşterinin kaynağını alıp 'Tabii ki efendim, hemen yaptırıyorum' dediler. Ben anlamadım. Yapabiliyorlarsa başka mağazanın ürünlerini neden yapamıyorlar?
Gelen ürünü beğenmedim. Beğenmediğimi ve iade etmek istediğimi belirttim. Numara değişimi yapabildiklerini söylediler. Başka bir ürünle değiştirmeyi teklif ettim cevap dahi vermediler. Tüketici olarak en doğal hakkımı kendi uydurdukları kuralları çerçevesinde kullanamıyorum.
Altın kaplama Reşat kolye aldım. Kolyeyi ilk takışımda, daha evin içerisindeyken zincir koptu. Mağazayla bu durumu konuştum. Bana adres verip 'Buraya getirin, kaynak yapsınlar, belli olur ama yapacak bir şey yok' dediler. Ben de mağaza uzak olduğu için siparişi kargo yoluyla verdiğimi, benim hatam o...
Almış olduğum bilekliğin parçası düştü tekrar o parçadan alabileceğimi düşünüyordum ama olmadığını söyleyerek yardım istedim ama hiç yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ürünlerinin arkasında değiller.
30 dk içinde iptal edilemeyen ürün. İnanılmaz sabah 07.30 gibi almış olduğum 3 adet altın bileziği bayrama yakın olduğunu hesap edemediğimizden ve yurt dışına çıkacağımdan ve de 2-3 ay gelemeyecek olduğumdan dolayı saat 08.00 yani 30 dk gibi bir süre sonra iptal etmek istedim. Satıcı Ahlatçı firması...
Ürünü almadan önce elime mutlaka geçmesi gereken tarihi sordum, özellikle o tarihte bende olacağı söylendi. Sonra tekrar sordum, yine aynı siparişi verdim. Tekrar aynı şekilde söylendi ve gün geldiğinde ne ürün vardı ne de hazırlıktan sonra atılacak fotoğraf veya video. Bu durum beni oldukça mağdur ...
Yorumlar