to read complaints and reviews, or file yours. 
30 dk içinde iptal edilemeyen ürün.
İnanılmaz sabah 07.30 gibi almış olduğum 3 adet altın bileziği bayrama yakın olduğunu hesap edemediğimizden ve yurt dışına çıkacağımdan ve de 2-3 ay gelemeyecek olduğumdan dolayı saat 08.00 yani 30 dk gibi bir süre sonra iptal etmek istedim. Satıcı Ahlatçı firmasıyla görüştüm, Trendyol ile görüşün dedi. Trendyol'la görüştüm, bir şey yapamayız firmayla görüşün dediler. Diyorum ki başkası alsın ürünü, diyorum olmaz, sadece siz ve soy ismi aynı olan biri alabilirmiş dediler. Yani gerçekten çok saçma, hani 1 gün veya birkaç saat geçse yine hak vereceğim ama sadece 30 dakika gibi bir süre zarfında çok zor bir şekilde ulaştım iki firmaya da, iki firma da ürünü iptal etmiyor. Ahlatçı firmasına diyorum iptal edin, yine başka isimle alayım, en azından burada yokken arkadaş alabilir, olmaz iptal edilmezmiş. Peki, diyorum ürün ben burada olmayacağım geri dönecek, siz de uğraşacaksınız olsun gibisinden konuşmalar, gerçekten aklım almıyor. Bu kadar basit bir şeyi yapmamalarına şaşırıyorum ama mecburen Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Umarım buradan duyulur da iki firmadan biri olumlu dönüş yapar.
Ahlatçı Kuyumculuk Trendyol'da aldığım bilezik yanlış geldi. Satıcı kabul ediyor. İade almıyor. Değişim için de siz PTT ile ürünü bize yollayın ben size nasıl güveneceğim ya ürün yollanmaz ise resmi olarak ben bile gönderemiyorum kendileri bir kod ile yollayın diyorlar. Size dönüş yapacağız dediler ...
Ahlatcı Kuyumculuk'tan 10 gr bilezik aldım, 3 taksit diye ama taksitli değilmiş. İki dakika sonra müşteri temsilcisini arayıp iptal etmek istediğimi söyledim, iptal etmediler. Zor durumda kaldım. Bir daha online altın almam, en iyisi tanıdık bir kuyumcudan almak.
Trendyol Salih Çetinkaya Kuyumculuk'tan 22 ayar altın bilezik aldım. Koluma takar takmaz bir parçası yerinden çıktı. Kırık bozuk ürün getirmişler, bir de kaynak mı yapmışlar anlayamadım. Bozuk bir şey. Ben de hemen iade ettim. İade süreci 21 iş günüymüş. Cumartesi ve Pazar da beklediğim sürelerden s...
Trendyol üzerinden her defasında 1 gram ya da 0.5 gram altın alıyordum. Daha önceki siparişlerimde sorun yaşamadım. 0.5 gram altın siparişim bana teslim edilmediği halde, t. C. Kimlik numaram ile bana teslim edildi olarak gözüküyor. Teslim edildi bilgisi ben PTT yi arayım yaklaşık 10 dakika onlarla ...
Yorumlar