to read complaints and reviews, or file yours.Hatalı CV'ler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
5398,80 ₺ liralık 3 aylık paket satın aldım. Pişmanım.
Aradığım adayların büyük çoğunluğu; ya iş arayışı yok, ya bilgileri yanlış.
İşe yarar bir CV elde etmek neredeyse imkansız.
Eğer adaya ulaşamazsak, CV hakkımız iade ediliyor ama 10 adetle sınırlandırılmış iade. CV'lerin çoğunluğu geçersiz olduğu için, 10 adet itiraz hakkı kesinlikle yeterli olmuyor. Üstelik daha önceden şikayet ettiğiniz bir adayı tekrar şikayet edemiyorsunuz, dolayısıyla yanlışlıkla aynı aday için tekrar CV hakkınızı harcayabiliyorsunuz. Uygulamanın birçok yerinde hatalar var, düzgün çalışmıyor, filtrelemeler yeterli değil fakat bunları üyelik satın alınca fark ediyorsunuz.
Müşteri hizmetlerini aradım, tüm bu şikayetlerimi anlattım, S*** Hanım isimli müşteri temsilcisi yapabilecekleri bir şey olmadığını söyledi.
Bakiciburada tarafından belirlenen tüm bu kurallar ve ortaya konulan ürün, bir müşteri olarak benim ihtiyaçlarımı gidermedi, memnun kalmadım ve kimseye öneremem. Tekrar çalışmayı düşünmüyorum.
Değerli Ziyaretçimiz, Satın alma öncesinde paketlerimizin içeriği şeffaf bir şekilde satın alma ekranlarında detaylıca gösterilmektedir. Bakiciburada.com'dan paket satın aldığınız da 6 adet İlan Yayınlama Hakkınız bulunur. Yayınlamış olduğunuz ilana başvuru yapanların tamamıyla iletişime geçebilirsiniz, herhangi bir limit bulunmamaktadır. Bununla birlikte ilanınıza başvuru yapmayan ama sizin Bakıcı Havuzundan iletişime geçmek istediğiniz adaylar olduğunda bu kişilerle de 10 CV Hakkınızı kullanarak telefon numaralarına ulaşabilir ve doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca toplam'da 500 kişiye Mesaj gönderme hakkınız da bulunuyor. Bakiciburada.com'da özellikle iyi profile sahip adayların, iş bulma süreleri oldukça kısadır. Yeni işe giren aday, profilini yeni iş arayışlarına hemen kapatmayabiliyor. Anlaşamama vb. Sorunu yaşarsa diye. Bunun da benzerini ilan yayınlayan ve bakıcısını bulan ancak yine de ilanını yayından kaldırmayan, olası bir anlaşamama durumunda yeni başvuruları da tekrar değerlendirmeye almak isteyen işverenler-aileler de olabiliyor. Tüm bu güncellemeler bizim kontrolümüz dışında, tamamen iki tarafın inisiyatifinde bir durumdur. Bakıcılar, internet ortamında profillerini oluşturarak bilgilerini (iş tecrübelerini, çalışmak istediği pozisyonları vb. ) günceller ve iş aramaya başlar. Tıpkı ailelerin de bakıcı bulma süreçlerinde Bakiciburada.com'da kayıt oluşturmaları gibi bu süreci internet üzerinden kendileri yaparlar. Bakiciburada.com 2008 yılından beri dijital bir teknoloji firması olarak hem iş arayanların hem de ailelerin bu süreçlerini internet üzerinden tamamen kendi kontrollerinde yürütmesi için teknolojisini ve marka gücünü kullanmalarına ortam sağlar. Üye profilleri, iş ilanları, uygulamalar ve mesajlardaki tüm bilgiler sitemizin kullanıcıları tarafından oluşturulur, Bakiciburada.com tarafından oluşturulmaz. Bakiciburada.com herhangi bir bakıcı istihdam etmez. Bakıcılar hem aktif İş ilanlarına başvuru yaparlar hem de Bakıcı Havuzunda listelenirler. İş Arayan adayın profiline eklediği bilgilerin doğruluğundan ve güncelliğinden, sadece profil sahibi iş arayan kişi sorumludur. Aile olarak bakiciburada.com'a girmiş olduğunuz bilgilerden sizin sorumlu olduğunuz gibi. Bakiciburada.com'da Türkiye Geneli 800.000'i aşkın çalışmak isteyen yerli ve yabancı olmak üzere bakıcı - ev yardımcısı var ve her gün 500'ün üzerinde yeni bakıcı - yardımcı iş aramak için profil oluşturuyor. Güven sorununu nasıl çözüyoruz? 1-) Bakiciburada.com, bakıcıların T.C. Kimlik bilgisi, telefon ve e-posta adresi bilgilerini teknolojiyi kullanarak doğrulamaya çalışır. 2-) Bakiciburada.com'dan üyelik satın alan aileler, bakıcı adaylarını profilinde bulunan “Değerlendirme Yap” özelliğimiz ile puanlandırarak diğer ailelerin de görüp okuyabileceği değerlendirme yazısı paylaşabilir. 3-) Bakiciburada.com'dan üyelik satın alan aileler, bakıcı adaylarını profilinde bulunan “Raporla” özelliğimiz ile iş aramıyor, görüşmeye gelmedi vb. Açıklamalarla değerlendirebilir. Bu sayede farklı ailelerin değerlendirmeleri ile bakıcının profil puanı oluşur ve bu puana göre adayın üyeliği tamamen silinebilir ve/veya sistemden uzaklaştırma alabilir. 4-) Bakıcılar eski işverenini ve/veya kendisini tanıyan kişileri referans olarak ekleyebilir. Referans olarak eklenen bu kişiler, bakıcı adayı ile ilgili değerlendirme yapabilir ve siz de bu değerlendirmeleri bakıcının profilinde görebilirsiniz. Aradığım bakıcıyı nasıl bulabilirim? 1-) Bakıcıların özgeçmiş güncelleme tarihine dikkat edip en güncel iş arayan bakıcılara ulaşabilirsiniz. 2-) Mutlaka İş İlanı girip, hem aradığınız nitelikleri hem de yapılacak işi detaylıca belirtmelisiniz. 3-) İlanınıza yapılan başvuruları maksimum 1 hafta içinde incelemeli ve başvurulardan uygun olduğunu düşündüğünüz bakıcılarla hemen iletişime geçmelisiniz. 4-) Telefonla aradığınız halde ulaşamadığınız bakıcı olduğunda şu yöntemleri denemelisiniz : - Bakıcının profilinde bulunan "Ulaşamıyor musunuz? " bağlantısına tıklamalısınız. Bu şekilde adaya sizi araması için talep göndermiş olursunuz. - Bakıcının profilinde bulunan "Mesaj Gönder" özelliği ile gerek site gerekse WhatsApp üzerinden mesajlaşabilirsiniz. 5-) Bakıcı Adaylarının da sizi değerlendirdiğini ve sizinle çalışmak istemeyebileceği durumunu gözden kaçırmayın. (Maaş, Çalışma Şartlarınız vs.). Bakıcıdan yapmasını istediğiniz işle vermeyi düşündüğünüz ücretin, piyasa koşullarında olmasına özen göstermelisiniz. Temsilcinize telefonla veya e-posta ile hafta içi 5 gün 08.45 - 17.45 saatleri arasında istediğiniz an ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bakiciburada.com
CV havuzunuzun kalitesi ile ilgili (adayların ulaşılabilirliği, bilgi doğruluğu vs) herhangi "şeffaf" bir veriniz bulunmuyor. Verdiğiniz cevabın neredeyse tamamı reklam maksatlı, şikayetimi cevaplamıyor. Güven sorununu nasıl çözüyorsunuz diye bir sorum yok. Şikayetlere kulak kabartıp, hizmet kalitenizi iyileştirmeniz sizin lehinize olacaktır.
Size kesinlikle katılıyorum benzer sorun yaşadım