Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İlan Sahiplerinin Telefon Numaralarına Erişememe Ve Geciken Destek Yanıtları

Uzun süredir Bakıcıbuldum.com üzerinden ilanlara ulaşabiliyor olmama rağmen ilan sahiplerinin telefon numaralarına erişemiyorum. Sistem yalnızca mesaj ve e‑posta üzerinden iletişime izin verdiği için süreç çok yavaş ilerliyor ve bu nedenle şu ana kadar üç işi kaçırdım.

Site üzerinden destek butonundan ve e‑posta yoluyla defalarca yazmama rağmen geri dönüşler çok geç yapılıyor. Özellikle dünden beri s************@gmail.com adresime dönüş bekliyorum ancak hâlâ cevap alamadım. Uygulamadaki ilanlar aslında güzel ve sistem işe yarayabilecek durumda, fakat iletişim bu kadar kısıtlı olduğu için işlerle sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor ve kimseye zamanında ulaşamıyorum.

Bakıcıbuldum.com yönetiminden, ilan sahiplerinin telefon numaralarının sisteme eklenmesini veya en azından çok daha hızlı ve etkin bir iletişim imkanı sunulmasını, ayrıca destek ve e‑posta yanıtlarının gecikmeden verilmesini talep ediyorum.

1 Destek
23 Ocak 23:35 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Kullanıcımız, sizin değerli görüş ve önerileriniz bizim için büyük bir önem taşımaktadır. Tarafımıza ilettiğiniz tüm geri bildirimler, ilgili birimlere detaylı bir şekilde aktarılacak ve özenle değerlendirilecektir. Saygılarımızla

Selin
23 Ocak 23:56

İşverenler bot ya da sahte hesapmış gibi ilan verip günlerce haftalarca uygulamada aktif değiller ya da uygulamayı siliyorlar mesajları görmüyorlar... Abonelerin ayrıca işverenlerin WhatsApp numarasına ulaşması gerekir siz iletişim numarası paylaşmıyorsunuz... Diğer uygulamalarda o şekilde ilerliyor... Ben ulaşamıyorum kimseye ve birçok işi kaçırdım ilanlar sahte değilse... Uygulamanızda iletişim numaranız yok hiçbir yerde yok... Destek ekibi mesajlara geç dönüyor... Aboneliğim dolduktan sonra uygulamayı silmeyi düşünüyorum üzgünüm...

Değerli Kullanıcımız, belirtmiş olduğunuz görüşlerinizi dikkatle incelediğimizi ve anladığımızı ifade etmek isteriz. Paylaştığınız tüm öneri ve talepler, ilgili birimlere detaylı bir şekilde iletilecek olup, gerekli özen ve titizlik gösterilerek değerlendirilecektir. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Abonelik Sonrası Sessizlik Ve Destek Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

14 aylık kızım için yardımcı arıyordum. Bu şekilde ilan verdiğimde onlarca mesaj geldi. Abone olmadan mesaj gönderilmiyo...

Abonelik Sonrası Sessizlik Ve Destek Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

Bakıcı Buldum Hesabım Açıklama Olmadan Bloke Edildi Acil Aktif Hale Getirilmesi Gerekiyor

Bakıcı Buldum uygulamasında temizlik işi almak için kullandığım hesabım dün akşam hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edi...

1

Bakicibuldum.com Bakıcı Bulma Sayfasında Üyelik Oluşturamıyorum

Bakıcı buldum. Sayfasına üyelik oluşturamıyorum. Telefon numaramı girdiğimde erişiminiz kısıtlandı diyor ilan vermek ist...

Olağan Dışı Etkinlik Hatası Nedeniyle Hesabım Engellendi Ve Başvuru Yapamıyorum

Bakıcı Buldum sitesine bakıcı olarak iş başvurusu yapmak ve işverenlerle iletişime geçmek istedim ancak siteyi kullanamı...

1 Destek