Bakıcıbuldum.com'da İzinsiz Çekim Ve Abonelik İptali Sorunu

Bakıcıbuldum.com sitesine bakıcı bulmak amacıyla üye oldum. Üyelik sırasında benden ödeme talep edildi ve bir miktar ödeme yaptım. Ancak 12.10.2026 gecesi saat 05:00 civarında, kartımdan iznim ve onayım olmadan 1.390 TL daha çekildiğini banka hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu çekimin iyzico/BAKICIBULDUM üzerinden sanal pos alışverişi olarak geçtiği görünüyor.

Ben herhangi bir şekilde tekrar eden, otomatik yenilenen bir abonelik talep etmedim. Buna rağmen hesabımda böyle bir abonelik tanımlandığını ve bu abonelik üzerinden ücret çekildiğini öğrendim. Daha sonra siteye girip aboneliği iptal ettim ancak kart bilgilerimi sistemden tamamen silmek istiyorum, buna rağmen sitede kart bilgilerimi kaldırabileceğim veya görebileceğim bir alan bulamıyorum.

Yaşadığım bu izinsiz çekimin iade edilmesini, onayım olmadan tanımlanan söz konusu abonelikle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve kart bilgilerimin sistemden kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir abonelik ve ödeme yapısının kullanıcılara açık, net ve anlaşılır şekilde belirtilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.